Control parental de Roblox en 2026: ajustes, verificación de edad y riesgos reales

¿Cómo funciona el control parental de Roblox?

El control parental de Roblox es un conjunto de ajustes que permite a un padre, una madre o un cuidador gestionar a qué puede jugar un menor, con quién puede hablar, cuánto puede gastar y cuánto tiempo puede jugar ^[1]. Roblox describe cinco ámbitos: contenido, chat, gasto, tiempo de pantalla, y amigos y privacidad ^[1].

Hay dos formas de usarlo ^[1]:

• Una cuenta de padre vinculada. El padre o la madre crea o usa su propia cuenta de Roblox y la vincula a la del menor. Así puede cambiar los ajustes desde su propio dispositivo y recibe correos electrónicos sobre la actividad y las solicitudes del menor ^[1].
• El modo para padres en el dispositivo del menor. Sin una cuenta vinculada, el padre o la madre puede aprobar solicitudes y cambiar la mayoría de los ajustes directamente en el dispositivo del menor. Las alertas en tiempo real, como las notificaciones de gasto, requieren una cuenta vinculada ^[1].

Con una cuenta vinculada, los controles están en Configuración, después Controles parentales y después la página del menor. En el ordenador, los ajustes están tras el icono del engranaje, arriba a la derecha; en el móvil, toque Más y luego Configuración ^[1]. La página del menor muestra las solicitudes pendientes, el saldo de Robux, el tiempo de pantalla, los juegos más usados y los amigos ^[1].

Los controles disponibles dependen de la edad del menor, y algunos pasan del padre al menor a medida que este crece ^[1].

¿Qué son las cuentas Roblox Kids y Roblox Select?

En abril de 2026, Roblox anunció dos tipos de cuenta según la edad para los usuarios más jóvenes ^[4], y el 16 de junio de 2026 los puso a disposición en todo el mundo tras un primer lanzamiento en Australia, Indonesia, los Países Bajos y Nueva Zelanda ^[5].

• Roblox Kids es para niños de 5 a 8 años. El acceso se limita a juegos etiquetados como Minimal o Mild que han superado un proceso de selección adicional, y toda la comunicación está desactivada por defecto ^[4].
• Roblox Select es para usuarios de 9 a 15 años. El acceso se limita a juegos seleccionados con etiqueta de hasta Moderate, y los ajustes de comunicación predeterminados para esta franja de edad no se modificaron ^[4].
• Las cuentas estándar de Roblox son para usuarios de 16 años o más y requieren una verificación de edad, mediante documento de identidad o estimación facial de la edad ^[5].

Los usuarios pasan de Kids a Select a los 9 años y de Select a una cuenta estándar a los 16 ^[4]. Los juegos para usuarios más jóvenes requieren una revisión adicional: los desarrolladores deben verificar su identidad, usar la autenticación en dos pasos y contratar una suscripción de Roblox o pagar una tasa de publicación única y reembolsable, y se excluyen los juegos con espacios sociales de encuentro, dibujo libre o temas delicados ^[5]. Roblox indica que las edades y las funciones varían según la región ^[4][5].

Los usuarios que no han completado una verificación de edad se clasifican según la edad que declararon, pero no pueden chatear ni acceder a la experiencia completa de Roblox ^[5].

¿Cómo funciona la verificación de edad de Roblox para el chat?

Roblox anunció en noviembre de 2025 que exigiría una verificación facial de la edad a todos los usuarios que quisieran chatear ^[2]. El requisito empezó en Australia, Nueva Zelanda y los Países Bajos a principios de diciembre de 2025 y se extendió a todo el mundo, allí donde el chat está disponible, a partir de enero de 2026 ^[2][3].

La verificación usa la estimación facial de la edad (Facial Age Estimation) en la aplicación de Roblox con la cámara del dispositivo. Las imágenes y el vídeo los procesa el proveedor Persona y, según Roblox, se eliminan inmediatamente después del procesamiento ^[2]. Los usuarios de 13 años o más pueden optar por la verificación con documento de identidad ^[2]. Roblox informa de que el modelo utilizado tuvo un error absoluto medio de 1.4 años para usuarios menores de 18 en las pruebas del UK Age Check Certification Scheme ^[3]. Dicho de forma sencilla, la estimación se desvió de media 1.4 años de la edad real, y Roblox ofrece recursos mediante verificación de identidad o a través del control parental cuando el resultado es erróneo ^[3].

Tras la verificación, el usuario se asigna a uno de seis grupos: menores de 9, 9-12, 13-15, 16-17, 18-20 o 21+ ^[2]. Por defecto, los usuarios pueden chatear con su propio grupo y con los grupos inmediatamente superior e inferior; por ejemplo, un usuario de 9-12 años puede chatear con usuarios menores de 9 y de 13-15 ^[3]. El sistema está diseñado para impedir que los menores de 16 años chateen con adultos ^[3]. Los usuarios verificados de 13 años o más pueden chatear de forma más amplia con personas que conocen; el anuncio de enero de 2026 llamó a esta función Trusted Connections, y el Centro de ayuda actual de Roblox usa el término «amigos de confianza» (trusted friends) ^[1][3].

¿Qué ajustes pueden controlar los padres a cada edad?

Roblox traspasa el control de los padres a los hijos por etapas. Su descripción de junio de 2026 de las cuentas por edad establece los umbrales principales ^[5]:

• Menores de 13 años: los padres pueden revisar la lista de amigos, bloquear o denunciar usuarios, aprobar o rechazar solicitudes de Trusted Friends y fijar límites de tiempo de pantalla y de gasto ^[5].
• Menores de 16 años: los padres pueden cambiar los ajustes de chat y permitir o bloquear juegos concretos ^[5].
• De 16 a 18 años: los padres mantienen la visibilidad, incluidas las notificaciones de gasto y la información sobre el tiempo de pantalla y las listas de amigos, pero tienen menos control directo ^[5].

El Centro de ayuda añade que, a partir de los 13 años, el propio menor gestiona sus límites de tiempo de pantalla y los bloqueos, y que los límites de gasto dejan de aplicarse ^[1]. Para los adolescentes de 16 años o más, la página de ajustes del padre solo muestra notificaciones, notificaciones de gasto y novedades de actividad ^[1].

¿Cómo se configura el control parental de Roblox paso a paso?

1. Vincule su cuenta. Use su propia cuenta de Roblox y vincúlela a la de su hijo, para poder gestionar los ajustes desde su dispositivo y recibir los correos de solicitudes ^[1].
2. Complete la verificación de edad. Muchos ajustes de comunicación muestran «Se necesita verificación de edad» y solo funcionan cuando el menor ha verificado su edad ^[1]. Los padres pueden actualizar la fecha de nacimiento del menor desde los controles parentales tras la estimación facial de la edad ^[2].
3. Fije la madurez del contenido. En Restricciones de contenido, mueva el control deslizante a Minimal, Mild, Moderate o Restricted, bloquee juegos concretos y decida sobre «Temas delicados» y «Vista previa de juegos» ^[1].
4. Elija los ajustes de chat. El chat de experiencia y el chat directo pueden activarse o desactivarse por separado; los menores de 9 años necesitan el consentimiento de los padres para el chat de experiencia, y los menores de 13 para el chat directo ^[1].
5. Establezca reglas de gasto. Introduzca un límite de gasto mensual entre 0 y 10,000 en moneda local (por defecto no hay límite) y elija las notificaciones de gasto ^[1]. Las alertas de gasto elevado de $100, $250 y $500 al mes están activadas por defecto para los padres vinculados ^[1].
6. Limite las transferencias de Robux. Por defecto, Roblox permite enviar 500 Robux al día y 1000 al mes a Trusted Friends; los padres pueden reducir los límites o aprobar cada transferencia ^[1].
7. Fije el tiempo de pantalla. Elija un límite diario en tramos de 15 minutos y revise el gráfico de siete días y los juegos más usados ^[1].
8. Revise los amigos y la visibilidad. Compruebe la lista de amigos, decida quién ve el estado en línea y el juego actual, y quién puede unirse a servidores privados ^[1].

Un menor puede pedir que se cambie un ajuste, como el acceso a un juego concreto; los padres aprueban o rechazan las solicitudes por correo electrónico, en los controles parentales o en el dispositivo del menor ^[1].

¿Qué significan las etiquetas de madurez del contenido de Roblox?

Los juegos de Roblox llevan clasificaciones de madurez del contenido, y el control deslizante de los padres decide en cuáles de las clasificaciones Minimal, Mild, Moderate y Restricted puede entrar el menor ^[1]. Roblox afirma que sus etiquetas se basan en investigaciones sobre el desarrollo infantil y se inspiran en estándares del sector ^[1].

Algunos contenidos tienen su propia restricción de edad: los juegos con espacios sociales de encuentro o herramientas de creación libre son para usuarios verificados de 16 años o más, los juegos marcados como «Content May Vary» son para usuarios verificados de 16 años o más en la mayoría de las regiones, y los juegos Restricted son para usuarios verificados de 18 años o más ^[1]. Los juegos centrados principalmente en temas delicados también se limitan a usuarios verificados de 16 años o más, pero los padres pueden activar «Permitir temas delicados», y los padres de menores de 9 a 15 años pueden permitir un juego concreto «Content May Vary» a través de Juegos permitidos ^[1]. En abril de 2026, Roblox anunció que empezaría a pasar, más adelante en 2026, al marco de la International Age Rating Coalition (IARC), que muestra clasificaciones regionales como ESRB y PEGI ^[4]; a 3 de noviembre de 2026, el Centro de ayuda sigue describiendo las etiquetas propias de Roblox ^[1].

¿Qué riesgos persisten en Roblox incluso con los controles activados?

Lo que hacen las protecciones. Roblox afirma que no cifra el chat y que supervisa la voz y el texto con sistemas de IA, que filtra con más rigor el chat de texto entre usuarios menores de 13 años y que no permite compartir imágenes ni vídeos en el chat ^[2]. También limita los enlaces a redes sociales a los usuarios verificados de 16 años o más ^[5].

Lo que no garantizan. La propia Roblox afirma que «ningún sistema (incluido Roblox) es perfecto» y que no puede impedir todo el contenido inapropiado ^[3]. La estimación de la edad tiene un margen de error ^[3], y las demandas describen contactos que empezaron en Roblox y pasaron a otras aplicaciones, donde los controles de Roblox no se aplican ^[8].

Demandas. En diciembre de 2025, el Panel Judicial de Litigios Multidistritales de EE. UU. centralizó 31 acciones de doce distritos federales, más 48 acciones relacionadas, en el Distrito Norte de California como MDL No. 3166 ^[8]. Los demandantes alegan que depredadores captaron a menores en Roblox y después los llevaron a plataformas como Discord, Snapchat o Instagram; se trata de alegaciones, no de hechos probados ^[8]. Al menos dos estados de EE. UU., Nevada y Alabama, han alcanzado acuerdos con Roblox. El acuerdo de Nevada de abril de 2026 superaba los $12 millones e incluía compromisos sobre verificación de edad y notificaciones nocturnas para menores ^[6]. Alabama anunció un acuerdo de $12.2 millones en el que Roblox se comprometió a no cifrar las comunicaciones en las que participen menores ^[7].

Dinero. Los padres de menores de 13 años pueden fijar un límite de gasto mensual, y los padres vinculados reciben alertas de gasto elevado por defecto ^[1]. El canje de tarjetas regalo no se ve afectado por el límite de gasto ^[1].

¿Qué hacer si un menor sufre amenazas o explotación?

El Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados de EE. UU. (NCMEC) describe la sextorsión como un chantaje en el que se amenaza a un menor, normalmente con difundir una imagen sexual, por parte de alguien que exige más contenido, actividad sexual o dinero ^[9]. El NCMEC señala que los chicos adolescentes han sido los objetivos más frecuentes en los casos recientes de sextorsión con fines económicos ^[9].

1. Denuncie la cuenta mediante la función de seguridad de la plataforma ^[9].
2. Bloquee a la persona, pero no elimine el perfil ni los mensajes, que pueden ayudar a detener al chantajista ^[9].
3. Busque ayuda antes de pagar o ceder: el NCMEC afirma que cooperar o pagar rara vez detiene el chantaje ^[9].
4. Use el servicio Take It Down del NCMEC, que puede ayudar a eliminar o impedir la difusión en línea, en las plataformas participantes, de imágenes sexuales tomadas antes de los 18 años, sin que las imágenes salgan del dispositivo ^[10].
5. En Estados Unidos, denuncie ante la CyberTipline del NCMEC, que pone las denuncias a disposición de la autoridad policial competente tras revisarlas ^[9]. Fuera de EE. UU., contacte con la policía local o con un servicio nacional de protección de la infancia.

Esta es información general de seguridad, no asesoramiento jurídico.

¿Qué viene ahora en la seguridad de Roblox?

En enero de 2026, Roblox anunció que pronto empezaría a pedir a los usuarios que repitieran la verificación de edad cuando su comportamiento sugiriera que son mucho mayores o mucho menores que la edad registrada, y que estaba trabajando en formas más sencillas de que los menores chateen con padres y hermanos de otros grupos de edad ^[3]. El paso a las clasificaciones IARC que Roblox anunció en abril de 2026 llevaría a los juegos de Roblox clasificaciones regionales como ESRB y PEGI ^[4].

En diciembre de 2025, las causas federales se asignaron al juez presidente Richard Seeborg, del Distrito Norte de California, para un procedimiento preliminar coordinado ^[8]. Los ajustes y los umbrales de edad cambian a menudo, así que la página del Centro de ayuda de Roblox sobre el control parental es el lugar que conviene consultar antes de confiar en un ajuste concreto ^[1].