پوریا ناظمی، روزنامه‌نگار علمی، گفت اختلال گسترده در خدمات مایکروسافت که میلیون‌ها کاربر و شماری از نهادهای دولتی و شرکت‌ها را در سراسر جهان تحت تاثیر قرار داد، احتمالا ناشی از مشکلات فنی در به‌روزرسانی زیرساخت‌های این شرکت بوده است. به گفته او، اختلال در ارتباط میان سرورها و انتقال فشار به سرورهای سالم، باعث از دسترس خارج شدن سرویس‌هایی مانند اوتلوک و تیمز شد.

ناظمی افزود اگرچه بخش عمده خدمات مایکروسافت برقرار شده، عملکرد برخی سرویس‌ها هنوز به وضعیت عادی بازنگشته است. او با هشدار درباره وابستگی گسترده زیرساخت‌های حیاتی جهان به چند شرکت فناوری تاکید کرد که خطر حملات سایبری در شرایط بحران‌های بین‌المللی، ضرورت تقویت سامانه‌های پشتیبان را افزایش می‌دهد.