جمعه سیاه (Black Friday) ۲۰۲۶ در ۲۷ نوامبر است: تاریخ‌های کلیدی و راه تشخیص تخفیف واقعی
خلاصه
جمعه سیاه ۲۰۲۶ روز جمعه ۲۷ نوامبر است، یعنی روز پس از عید شکرگزاری آمریکا در ۲۶ نوامبر [1]، و دوشنبه سایبری (Cyber Monday) در ۳۰ نوامبر است [4]. تخفیف تنها زمانی واقعی است که قیمت پیشین واقعی بوده باشد: راهنماهای آمریکا قیمت پیشینی را می‌پذیرند که برای مدتی به‌طور معقول طولانی عرضه شده باشد [5] و قانون اتحادیه اروپا کمترین قیمت ۳۰ روز گذشته را ملاک قرار می‌دهد [6].
نکته‌های کلیدی
- عید شکرگزاری در سال ۲۰۲۶ به پنجشنبه ۲۶ نوامبر می‌افتد [1]؛ بنابراین جمعه سیاه ۲۷ نوامبر و دوشنبه سایبری ۳۰ نوامبر است.
- فدراسیون ملی خرده‌فروشی آمریکا (NRF) فروش خرده‌فروشی آمریکا در نوامبر و دسامبر ۲۰۲۶ را ۱٫۰۱۳ تریلیون دلار پیش‌بینی می‌کند که نسبت به ۲۰۲۵، ۴٫۲ درصد بیشتر است [2].
- رکورد ۲۰۲٫۹ میلیون آمریکایی در تعطیلات آخر هفته شکرگزاری ۲۰۲۵ خرید کردند و شمار خریداران آنلاین از خریداران حضوری بیشتر بود [4].
- در اتحادیه اروپا، تخفیف درصدی باید بر پایه کمترین قیمت ۳۰ روز پیش از کاهش قیمت محاسبه شود [6].
- راهنماهای قیمت‌گذاری آمریکا قیمت پیشین متورمی را که برای نمایش یک کاهش بزرگ تعیین شده، ساختگی می‌دانند [5].
- پرداخت با کارت اعتباری به خریداران آمریکایی حق اعتراض می‌دهد، با مهلت ۶۰ روزه پس از نخستین صورت‌حسابی که خطا در آن دیده می‌شود [10].
در این صفحه ۱۲ بخش
- جمعه سیاه ۲۰۲۶ چه روزی است؟
- خرید جمعه سیاه چه اندازه‌ای دارد؟
- چه چیزی یک تخفیف جمعه سیاه را واقعی می‌کند؟
- چگونه میتوان واقعی بودن یک تخفیف را بررسی کرد؟
- کدام روش‌های پرداخت از خریداران جمعه سیاه حمایت می‌کنند؟
- اگر سفارش دیر برسد یا دیگر آن را نخواهید، چه حقوقی دارید؟
- مزایا و محدودیت‌های جمعه سیاه چیست؟
- خریداران در ۲۰۲۶ چه انتظاری باید داشته باشند؟
- اشتباه‌های رایج
- پرسش‌های پرتکرار
- واژه‌نامه
- منابع
جمعه سیاه ۲۰۲۶ چه روزی است؟
جمعه سیاه ۲۰۲۶ در جمعه ۲۷ نوامبر ۲۰۲۶ است. جمعه سیاه جمعه پس از تعطیلی عید شکرگزاری (Thanksgiving) آمریکاست و اداره مدیریت کارکنان آمریکا روز شکرگزاری ۲۰۲۶ را پنجشنبه ۲۶ نوامبر اعلام کرده است [1]. بنابراین دوشنبه سایبری، یعنی دوشنبه‌ای که تعطیلات آخر هفته را به پایان می‌برد، دوشنبه ۳۰ نوامبر ۲۰۲۶ است.
فدراسیون ملی خرده‌فروشی آمریکا (NRF) آخر هفته خرید را پنج روز از روز شکرگزاری تا دوشنبه سایبری در نظر می‌گیرد [4]. در سال ۲۰۲۶ این بازه از ۲۶ تا ۳۰ نوامبر است.
حراج‌ها به‌ندرت در همین پنج روز محدود می‌مانند. در نظرسنجی ۲۰۲۶ NRF، ۴۳ درصد خریداران فصل تعطیلات گفتند قصد دارند پیش از نوامبر خرید را آغاز کنند که با رقم ۴۲ درصد یک سال پیش همخوانی دارد [3].
خرید جمعه سیاه چه اندازه‌ای دارد؟
NRF گزارش داد که رکورد ۲۰۲٫۹ میلیون نفر در تعطیلات آخر هفته شکرگزاری ۲۰۲۵ به‌صورت حضوری یا آنلاین خرید کردند که نسبت به ۱۹۷ میلیون نفر در ۲۰۲۴ افزایش داشت [4]. شمار خریداران آنلاین (۱۳۴٫۹ میلیون) از خریداران حضوری (۱۲۹٫۵ میلیون) بیشتر بود [4]. NRF در خود روز جمعه سیاه ۸۰٫۳ میلیون خریدار حضوری و ۸۵٫۷ میلیون خریدار آنلاین شمرد که هر دو اندکی کمتر از ۲۰۲۴ بود [4].
برای کل فصل ۲۰۲۶، NRF پیش‌بینی می‌کند فروش خرده‌فروشی آمریکا در نوامبر و دسامبر نسبت به ۲۰۲۵، ۴٫۲ درصد رشد کند و به ۱٫۰۱۳ تریلیون دلار برسد؛ این در حالی است که فروش ۲۰۲۵ با ۳٫۱ درصد رشد به ۹۷۲ میلیارد دلار رسیده بود [2]. فصل مورد نظر NRF از ۱ نوامبر تا ۳۱ دسامبر است و نمایندگی‌های فروش خودرو، جایگاه‌های سوخت و رستوران‌ها را در بر نمی‌گیرد [2].
فشار قیمت‌ها نیز بخشی از این تصویر است. در نظرسنجی اکتبر ۲۰۲۶ NRF، ۵۶ درصد خریداران گفتند وضعیت اقتصاد بر هزینه‌کرد تعطیلاتشان اثر می‌گذارد و ۴۳ درصد از آنان گفتند قصد دارند بیشتر به دنبال حراج‌ها باشند [3]. خرید آنلاین با ۵۳ درصد محبوب‌ترین شیوه خرید بود [3].
چه چیزی یک تخفیف جمعه سیاه را واقعی می‌کند؟
هر تخفیف تنها به اندازه قیمتی که با آن سنجیده می‌شود واقعی است. نهادهای ناظر در دو سوی اقیانوس اطلس بر همین قیمت مرجع تمرکز دارند.
ایالات متحده
«راهنمای مقابله با قیمت‌گذاری فریبنده» کمیسیون تجارت فدرال آمریکا (FTC) (16 CFR Part 233) می‌گوید قیمت پیشین زمانی واقعی است که کالا برای مدتی به‌طور معقول طولانی و به‌طور منظم به عموم عرضه شده باشد [5]. قیمت پیشین زمانی ساختگی است که قیمتی مصنوعی و متورم تعیین شده باشد تا کاهش بزرگ بعدی ممکن شود [5]. به تعبیر این راهنما، هنگامی که قیمت پیشین واقعی باشد، معامله تبلیغ‌شده نیز واقعی است [5].
اتحادیه اروپا
قانون اتحادیه اروپا فراتر می‌رود و آزمونی ثابت تعیین می‌کند. دیوان دادگستری اتحادیه اروپا در پرونده Aldi Süd (C-330/23) که در ۲۶ سپتامبر ۲۰۲۴ درباره آن رأی داد، حکم کرد که کاهش قیمتی که به‌صورت درصد یا عبارت تبلیغاتی اعلام می‌شود، باید بر پایه کمترین قیمتی محاسبه شود که فروشنده در دوره‌ای دستکم ۳۰ روزه پیش از کاهش اعمال کرده است [6]. دیوان گفت این قاعده از آن جلوگیری می‌کند که فروشندگان درست پیش از اعلام تخفیف‌های دروغین قیمت‌ها را بالا ببرند [6].
بریتانیا
مرجع رقابت و بازارهای بریتانیا (CMA) در ۱۸ نوامبر ۲۰۲۵ راهنمای شفافیت قیمت و در ۷ ژانویه ۲۰۲۶ خلاصه‌ای از آن را منتشر کرد که قانون بازارهای دیجیتال، رقابت و مصرف‌کنندگان مصوب ۲۰۲۴ را توضیح می‌دهد [7]. این راهنما می‌گوید پنهان کردن کارمزدها، مالیات‌ها یا هزینه‌های اضافی که خریدار بعداً باید بپردازد، شیوه‌ای که «قیمت‌گذاری قطره‌ای» (drip pricing) نامیده می‌شود، غیرقانونی است و فروشندگان باید قیمت کل، شامل هزینه‌هایی که مصرف‌کننده نمیتواند از آن‌ها پرهیز کند، را از همان ابتدا اعلام کنند [7].
چگونه میتوان واقعی بودن یک تخفیف را بررسی کرد؟
- قیمت مرجع واقعی را پیدا کنید. در اتحادیه اروپا، به دنبال کمترین قیمت ۳۰ روز گذشته باشید که مبنای قانونی هر کاهش درصدی اعلام‌شده است [6]. در جاهای دیگر، همان‌طور که FTC توصیه می‌کند، از سایت‌های مقایسه قیمت شناخته‌شده و قابل اعتماد استفاده کنید [9].
- هزینه کل را مقایسه کنید. پیش از مقایسه پیشنهادها، هزینه ارسال، مالیات و کارمزدها را اضافه کنید [9]. در بریتانیا، هزینه‌های اجباری باید از پیش در قیمت گنجانده شده باشند [7].
- فروشندگان مختلف را مقایسه کنید. FTC توصیه می‌کند قیمت‌های رقبا و سیاست‌های تطبیق قیمت را بررسی کنید [9].
- نظرهای کاربران را با دید انتقادی بخوانید. امتیاز ستاره‌ای به‌تنهایی ممکن است گمراه‌کننده باشد [9]. از ۲۰۲۴، قاعده FTC نظرهای جعلی، از جمله نظرهای ساخته‌شده با هوش مصنوعی، و پیشنهاد پاداش در ازای نظرهایی که باید احساس خاصی، مثبت یا منفی، را بیان کنند ممنوع کرده است [8].
- سیاست بازگرداندن کالا را بررسی کنید. کالاهای حراجی ممکن است شرایط بازگرداندن متفاوتی داشته باشند و ممکن است هزینه بازگشت به انبار دریافت شود [9].
- سوابق را نگه دارید. جزئیات سفارش، قیمت تبلیغ‌شده و وعده تحویل را ذخیره کنید [9].
کدام روش‌های پرداخت از خریداران جمعه سیاه حمایت می‌کنند؟
در آمریکا، قانون صورت‌حساب منصفانه اعتباری (Fair Credit Billing Act) به دارندگان کارت اعتباری اجازه می‌دهد به هزینه کالاهایی که طبق توافق تحویل داده نشده‌اند اعتراض کنند [10]. نامه اعتراض باید ظرف ۶۰ روز پس از ارسال نخستین صورت‌حسابی که خطا در آن آمده، به صادرکننده کارت برسد و قانون فدرال مسئولیت دارنده کارت در برابر هزینه‌های غیرمجاز را به ۵۰ دلار محدود می‌کند [10]. صادرکننده باید ظرف ۳۰ روز دریافت شکایت را تأیید و ظرف ۹۰ روز آن را حل‌وفصل کند [10].
FTC به خریداران هشدار می‌دهد که به فروشندگان آنلاینی که بر پرداخت با کارت هدیه، حواله بانکی، اپلیکیشن پرداخت یا رمزارز اصرار دارند بدگمان باشند [9]. در مقابل، کارت‌های اعتباری حق اعتراضی را که در بالا توضیح داده شد به همراه دارند [9][10].
اگر سفارش دیر برسد یا دیگر آن را نخواهید، چه حقوقی دارید؟
تأخیر در تحویل در آمریکا
طبق «قاعده کالاهای سفارشی از طریق پست، اینترنت یا تلفن» FTC، فروشنده باید برای هر زمان ارسالی که اعلام می‌کند مبنای معقولی داشته باشد؛ و اگر زمانی اعلام نکند، باید به‌طور معقول انتظار داشته باشد که کالا را ظرف ۳۰ روز ارسال کند [11]. اگر نتواند بهموقع ارسال کند، باید برای تأخیر از خریدار رضایت بگیرد و اگر خریدار موافقت نکرد، بیدرنگ وجه را بازگرداند [11].
لغو سفارش‌های آنلاین در اتحادیه اروپا و بریتانیا
در اتحادیه اروپا، خریداران میتوانند خرید آنلاین را بدون ذکر دلیل ظرف ۱۴ روز لغو کنند؛ برای کالاها، این مهلت از تاریخ تحویل آغاز می‌شود [12]. استثناها شامل کالاهای فاسدشدنی، کالاهای سفارشی و محصولات صوتی، تصویری یا نرم‌افزاری‌ای است که مهر و موم آن‌ها باز شده است [12]. در بریتانیا، فروشندگان باید به مشتریان اطلاع دهند که میتوانند تا ۱۴ روز پس از تحویل سفارش آن را لغو کنند [13]. اگر فروشنده هرگز این اطلاعات را ارائه نکرده باشد، مهلت لغو ممکن است تا ۱۲ ماه تمدید شود [13].
کالاهای معیوبی که در حراج خریده شده‌اند
تخفیف، ضمانت قانونی را از بین نمی‌برد. در اتحادیه اروپا، خریداران همیشه از لحظه دریافت کالا حق ضمانتی دستکم دوساله دارند و این حق کالاهای دست‌دومی را که از فروشندگان حرفه‌ای خریده شده‌اند نیز در بر می‌گیرد، هرچند برخی کشورها برای این کالاها اجازه توافق بر مدتی نه کمتر از یک سال را می‌دهند [14]. کالاهایی که از اشخاص عادی خریده می‌شوند مشمول این ضمانت نیستند [14].
مزایا و محدودیت‌های جمعه سیاه چیست؟
مزایا. خریداران می‌گویند تخفیف‌ها زمان خریدشان را تعیین می‌کند: در نظرسنجی ۲۰۲۶ NRF، ۴۶ درصد کسانی که تا نوامبر صبر می‌کنند، بهترین قیمت‌ها و پیشنهادهای ویژه را دلیل این کار دانستند [3]. در اتحادیه اروپا، قاعده کمترین قیمت ۳۰ روزه معیاری قانونی برای ارزیابی هر کاهش قیمت اعلام‌شده در اختیار خریداران می‌گذارد [6].
محدودیت‌ها. درصد بزرگ تخفیف، ارزان بودن قیمت را ثابت نمی‌کند؛ نهادهای ناظر دقیقاً برای مقابله با قیمت‌های پیشین متورم وجود دارند [5][6]. شرایط بازگرداندن کالاهای حراجی ممکن است سخت‌گیرانه‌تر باشد [9]. هفته‌های شلوغ همچنین وعده‌های تحویل را تحت فشار قرار می‌دهند و به همین دلیل قواعد زمان ارسال اهمیت دارند [11].
خریداران در ۲۰۲۶ چه انتظاری باید داشته باشند؟
NRF از نظر ارزش اسمی، فصلی بزرگ‌تر از ۲۰۲۵ را انتظار دارد و فروش را ۱٫۰۱۳ تریلیون دلار پیش‌بینی می‌کند [2]. اقتصاددان ارشد آن هشدار داد که تورم، افزایش قیمت سوخت و فشار بر بودجه خانوارها بر گروه‌های درآمدی گوناگون اثرهای متفاوتی خواهد داشت [2]. از میان ۵۶ درصد خریدارانی که گفتند اقتصاد بر هزینه‌کردشان اثر می‌گذارد، ۳۱ درصد قصد داشتند بیشتر به مقایسه قیمت‌ها در اینترنت بپردازند [3].
| روز | تاریخ | توضیح |
|---|---|---|
| روز شکرگزاری | پنجشنبه ۲۶ نوامبر ۲۰۲۶ | تعطیل رسمی فدرال آمریکا [1] |
| جمعه سیاه | جمعه ۲۷ نوامبر ۲۰۲۶ | روز پس از شکرگزاری [1] |
| شنبه | شنبه ۲۸ نوامبر ۲۰۲۶ | بخشی از آخر هفته پنج‌روزه‌ای که NRF میسنجد [4] |
| یکشنبه | یکشنبه ۲۹ نوامبر ۲۰۲۶ | بخشی از آخر هفته پنجروزه [4] |
| دوشنبه سایبری | دوشنبه ۳۰ نوامبر ۲۰۲۶ | آخرین روز آخر هفته‌ای که NRF می‌شمارد [4] |
| منطقه | قاعده | منبع |
|---|---|---|
| ایالات متحده | قیمت پیشین باید برای مدتی به‌طور معقول طولانی و به‌طور منظم عرضه شده باشد؛ قیمت‌های پیشین متورم ساختگی‌اند [5] | راهنمای مقابله با قیمت‌گذاری فریبنده FTC |
| اتحادیه اروپا | کاهش قیمت اعلام‌شده بر پایه کمترین قیمت دستکم ۳۰ روز گذشته سنجیده می‌شود [6] | دستورالعمل 98/6/EC با اصلاحات بعدی؛ پرونده C-330/23 دیوان دادگستری اتحادیه اروپا |
| بریتانیا | کارمزدهای اجباری پنهان یا قطره‌ای غیرقانونی است؛ قیمت کل، شامل هزینه‌های اجتناب‌ناپذیر، باید از ابتدا اعلام شود [7] | راهنمای شفافیت قیمت CMA (CMA209) |
اشتباه‌های رایج
اعتماد به قیمت «قبلی» روی برچسب.
راه درست: بررسی کنید کالا در هفته‌های اخیر واقعاً به چه قیمتی فروخته شده است؛ در اتحادیه اروپا مرجع، کمترین قیمت ۳۰ روزه است [6].
مقایسه فقط قیمت‌های اعلام‌شده.
راه درست: هزینه کل، شامل ارسال، مالیات و کارمزدها، را مقایسه کنید [9].
پرداخت به فروشنده ناشناس با حواله بانکی، کارت هدیه یا رمزارز.
راه درست: تا جای ممکن از کارت اعتباری استفاده کنید که حق اعتراض به همراه دارد [9][10].
از دست دادن مهلت اعتراض.
راه درست: در آمریکا، نامه اعتراض به خطای صورت‌حساب باید ظرف ۶۰ روز پس از نخستین صورت‌حسابی که خطا در آن آمده به صادرکننده برسد [10].
این فرض که کالاهای حراجی تابع سیاست عادی بازگرداندن کالا هستند.
راه درست: شرایط بازگرداندن را بخوانید؛ کالاهای حراجی اغلب شرایط متفاوتی دارند [9].
پرسش‌های پرتکرار
جمعه سیاه ۲۰۲۶ چه تاریخی است؟
جمعه ۲۷ نوامبر ۲۰۲۶، یعنی روز پس از عید شکرگزاری در پنجشنبه ۲۶ نوامبر [1].
دوشنبه سایبری ۲۰۲۶ چه روزی است؟
دوشنبه ۳۰ نوامبر ۲۰۲۶، آخرین روز آخر هفته پنجروزه شکرگزاری که NRF میسنجد [4].
آیا تخفیف‌های جمعه سیاه واقعاً ارزان‌ترند؟
نه همیشه. تخفیف تنها زمانی واقعی است که قیمت پیشین واقعی بوده باشد [5]؛ در اتحادیه اروپا تخفیف باید بر پایه کمترین قیمت ۳۰ روزه سنجیده شود [6].
در جمعه سیاه خرید آنلاین بهتر است یا حضوری؟
هر دو محبوباند؛ در ۲۰۲۵، ۱۳۴٫۹ میلیون نفر در این آخر هفته آنلاین و ۱۲۹٫۵ میلیون نفر حضوری خرید کردند [4]. در هر دو حالت هزینه کل و شرایط بازگرداندن کالا را مقایسه کنید [9].
آیا میتوانم خرید جمعه سیاه را بازگردانم؟
در اتحادیه اروپا و بریتانیا، بیشتر خریدهای آنلاین را میتوان ظرف ۱۴ روز پس از تحویل لغو کرد [12][13]. در آمریکا، بازگرداندن کالا به سیاست فروشگاه بستگی دارد [9].
آیا کالای حراجی همچنان ضمانت دارد؟
بله. در اتحادیه اروپا، ضمانت قانونی دستکم دو سال از زمان تحویل اعتبار دارد، چه کالا تخفیف خورده باشد و چه نه [14].
واژه‌نامه
- جمعه سیاه (Black Friday)
- جمعه پس از عید شکرگزاری آمریکا؛ در ۲۰۲۶ برابر ۲۷ نوامبر [1].
- دوشنبه سایبری (Cyber Monday)
- دوشنبه‌ای که آخر هفته خرید شکرگزاری را به پایان می‌برد؛ در ۲۰۲۶ برابر ۳۰ نوامبر [4].
- قیمت‌گذاری قطره‌ای (Drip pricing)
- افزودن کارمزدهای اجتناب‌ناپذیر در طول فرایند خرید؛ در بریتانیا غیرقانونی است [7].
- حق انصراف
- حقی در اتحادیه اروپا برای لغو خرید آنلاین ظرف ۱۴ روز بدون ذکر دلیل [12].
منابع
- Federal Holidays US Office of Personnel Management; retrieved 2026-11-03
- NRF Forecasts 2026 Holiday Sales Growth as Consumers Remain Resilient National Retail Federation · 2026-10-15
- Affordability Shapes Winter Holiday Shopping, According to NRF Holiday Survey National Retail Federation · 2026-10-20
- Thanksgiving Holiday Weekend Draws a Record 203 Million Shoppers National Retail Federation · 2025-12-02
- 16 CFR 233.1 - Former price comparisons (Guides Against Deceptive Pricing) Federal Trade Commission, via Cornell Law School Legal Information Institute
- Press Release No 152/24: Judgment in Case C-330/23, Aldi Süd Court of Justice of the European Union · 2024-09-26
- Providing clear and accurate information about prices: summary (CMA209) Competition and Markets Authority (GOV.UK) · 2026-01-07
- Federal Trade Commission Announces Final Rule Banning Fake Reviews and Testimonials Federal Trade Commission · 2024-08-14
- Online Shopping Federal Trade Commission Consumer Advice
- Using Credit Cards and Disputing Charges Federal Trade Commission Consumer Advice
- Business Guide to the FTC's Mail, Internet, or Telephone Order Merchandise Rule Federal Trade Commission
- Cancelling purchases and returning goods Your Europe (European Union); last checked 2026-04-28 · 2026-04-28
- Online and distance selling for businesses GOV.UK; retrieved 2026-11-03
- Guarantees and returns Your Europe (European Union); last checked 2026-10-05 · 2026-10-05
نظرات
نظرهای برتر