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人工智能

ChatGPT Wallet欧洲上线时间:何时在美国以外推出

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蓝调时分,欧洲老城一条下雨的街道上,咖啡馆桌上的浓缩咖啡旁放着一部扣着的手机和一张素面卡片

简而言之

截至2026年11月15日,ChatGPT Wallet在欧洲或美国以外的任何国家都没有上线日期:OpenAI于11月13日推出该功能,仅面向年满18岁、持有美国发行信用卡的美国ChatGPT Pro用户[1][2]。欧洲还面临第二道障碍,因为当地不提供Pro版的常驻智能体(dot)[3]。

要点

  1. OpenAI于2026年11月13日推出ChatGPT Wallet,面向美国年满18岁、持有符合条件的美国发行银行卡的ChatGPT Pro订阅用户[1]。
  2. OpenAI没有公布更大范围上线的日期或国家名单,只表示会先从早期使用中学习,然后再扩大开放范围[1][6]。
  3. 要使用该钱包,您必须居住在美国,拥有美国账单地址,并添加一张美国发行的American Express、Chase、Mastercard或Visa信用卡[2]。
  4. 该钱包只能在与智能体的对话中使用,而面向Pro用户的智能体在欧洲经济区、瑞士和英国都不提供[2][3]。
  5. 美国运通表示,计划在初期阶段之后,逐步把这类由智能体发起的支付开放给更多持卡人[1][4]。
  6. 在OpenAI更新其帮助页面之前,任何声称可提前在欧洲使用该钱包的提议,都应被视为很可能是诈骗[2]。
本页内容 11 个部分
  1. ChatGPT Wallet何时在欧洲上线?
  2. ChatGPT Wallet现在能在英国、欧盟或瑞士使用吗?
  3. 为什么ChatGPT Wallet只在美国提供?
  4. ChatGPT Wallet进入欧洲之前需要改变什么?
  5. 在欧洲能否通过VPN或美国银行卡使用ChatGPT Wallet?
  6. 欧洲用户在等待期间可以做些什么?
  7. 如何得知ChatGPT Wallet已进入我所在的国家?
  8. 常见错误
  9. 常见问题
  10. 术语表
  11. 来源

ChatGPT Wallet何时在欧洲上线?

目前没有公布日期。截至2026年11月15日,OpenAI没有说明ChatGPT Wallet何时进入欧洲、英国、瑞士或美国以外的其他国家,也没有公布下一批市场名单[1][6]。

OpenAI于2026年11月13日(星期五)发布ChatGPT Wallet。公告称,该钱包最初只向美国年满18岁、持有符合条件的美国发行银行卡的ChatGPT Pro订阅用户开放[1]。关于未来的唯一表态较为笼统:OpenAI称将与商家、银行和支付网络合作,从早期使用中学习并扩大开放范围[1]。

独立媒体对公告的解读也是如此。欧洲科技网站Trending Topics报道称,OpenAI没有给出欧盟的时间表[6]。TechCrunch写道,有限上线是为了让OpenAI在更大范围推广之前测试和改进这项功能,但没有提到其他任何国家[5]。

即使在美国国内,推广也是逐步进行的。OpenAI帮助中心提醒,符合条件的美国Pro用户也可能暂时还无法使用[2]。OpenAI没有说明后续扩展会按什么顺序、在什么时候进行。

因此,给欧洲读者的诚实回答很简单:还没有,也没有日期。本指南解释原因、需要改变什么,以及如何判断它是否真正到来。若想了解钱包本身如何运作、是否安全,请参阅Pouyam指南《ChatGPT Wallet:工作原理、适用人群与安全性》。

ChatGPT Wallet现在能在英国、欧盟或瑞士使用吗?

不能。居住在欧盟、欧洲经济区其他国家、英国或瑞士的任何人都无法使用ChatGPT Wallet,因为OpenAI要求用户居住在美国,并且银行卡须有美国账单地址[2]。

OpenAI的帮助文章列出了全部条件。您必须[2]:

  • 是年满18岁的ChatGPT Pro用户;
  • 居住在美国;
  • 银行卡拥有美国账单地址;
  • 添加一张符合条件、在美国发行的American Express、Chase、Mastercard或Visa信用卡;
  • 在与您的智能体的对话中使用钱包,而不是在普通的聊天、工作或独立编程会话中使用;
  • 在受支持的设备上通过生物识别验证(例如面容识别或指纹识别)批准每一笔购买。

借记卡不受支持,上线时虚拟卡也不受支持[2]。

欧洲还面临另一道独立的障碍。该钱包只能配合智能体使用,即OpenAI始终在线的个人智能体;OpenAI表示,智能体正向年满18岁的Pro用户推出,但不包括欧洲经济区、瑞士和英国市场[3]。换句话说,欧洲的Pro订阅用户目前连运行钱包所需的智能体都无法创建。

欧洲经济区包括欧盟27国以及冰岛、列支敦士登和挪威。在OpenAI的规则中,英国和瑞士被单独列出[3]。

一个皮夹、一张深色素面卡片、家门钥匙、一个空白信封和一部手机,整齐地摆放在藏青色羊毛布上
要使用ChatGPT Wallet,你必须住在美国,并添加一张在美国发行、账单地址在美国的合格信用卡。

为什么ChatGPT Wallet只在美国提供?

OpenAI表示,先以有限范围开放,是为了从真实使用中学习,并与商家、银行和支付网络合作改善兼容性和可靠性[1]。它没有给出针对欧洲的具体理由。

上线时的几项事实有助于解释为何起步范围如此狭窄:

  1. 商家尚未准备好。OpenAI承认,一些网站可能会无意中拦截智能体发起的购买,支付和风控系统也可能把合法的智能体购买标记为可疑,导致拒付或取消[1]。它同时为商家发布了一份合作伙伴指南(Commerce Partner Playbook)[1]。
  2. 银行卡合作方希望先经历测试阶段。美国运通称ChatGPT Wallet是其首个此类集成,并表示希望先从初期阶段中学习,再向更多持卡人开放[1]。该公司高管卢克·格布(Luke Gebb)对CNBC表示,先在受控环境中起步、再逐步推进是合理的[4]。
  3. 大型网站仍在拦截智能体。CNBC报道称,亚马逊禁止智能体在其平台上购物,美国联合航空也宣布将阻止智能体预订机票[4]。TechCrunch同样指出,亚马逊是禁止人工智能智能体的最大零售商[5]。
  4. 需求尚未得到证明。Trending Topics指出,智能体购物几乎还没有起步:在优步,万圣节那一周约3.2亿次出行和订单中,只有四次出行是通过人工智能智能体完成的[6]。

OpenAI此前在购物领域的尝试也使其更加谨慎。CNBC报道称,该公司在2025年推出过名为Instant Checkout的功能,但很快就放弃了[4]。先在一个市场、用一套银行卡规则小规模起步,是重新尝试风险较低的方式。

ChatGPT Wallet进入欧洲之前需要改变什么?

OpenAI自身的规则至少需要两项改变:Pro版智能体须在欧洲提供,钱包须接受在美国以外发行和结算的银行卡[2][3]。OpenAI没有说明是否还涉及其他因素,因此本节其余内容描述的是背景,而非已确认的原因。

欧洲的智能体。帮助中心针对Pro版智能体的地区规则排除了欧洲经济区、瑞士和英国[3]。商业高级版工作区可以在受支持的地区使用智能体[3],但这对钱包没有帮助,因为钱包与美国居住身份绑定[2]。

欧洲的银行卡和银行。目前支持的银行卡很少:美国发行的American Express、Chase、Mastercard和Visa信用卡[2]。若要在欧洲上线,欧洲发卡机构需要支持钱包所用的支付令牌,银行也需要识别经由智能体批准的购买[1]。

支付规则。欧盟委员会的支付服务页面称,《支付服务指令》第二版(PSD2)支付规则中的强客户认证要求已于2019年9月13日生效[7]。该钱包已经要求在每次购买前进行生物识别验证[1],在思路上相近。这项验证加上银行在添加卡片时的自身验证,是否在所有情况下都符合欧洲要求,只有OpenAI及其合作伙伴才能确认[2]。

人工智能规则。欧盟委员会表示,欧盟《人工智能法》已于2026年8月2日起适用,但有部分例外,例如对某些高风险人工智能系统设有更长的过渡期[8]。没有任何来源把这些规则与钱包的延迟联系起来,OpenAI也未在上线相关表态中提及它们。

商家支持。欧洲商店会遇到OpenAI为美国网站描述的同样问题:拦截智能体的防火墙,以及拒绝陌生购买的反欺诈工具[1]。

从轨道上俯瞰夜色中的西欧,城市灯光金黄闪烁,大西洋一片漆黑,地平线上泛着蓝色光晕
在欧洲上线之前,OpenAI需要在欧洲经济区、瑞士和英国提供Pro版的常驻智能体(dot),钱包也必须接受美国以外发行的卡。

在欧洲能否通过VPN或美国银行卡使用ChatGPT Wallet?

按照OpenAI的规则,不能。相关要求取决于您的居住地和银行卡的账单地址,而不只是网络连接看起来位于何处:您必须居住在美国,并拥有美国账单地址[2]。

需要注意以下几点:

  • VPN不会改变您的居住地。帮助中心要求在美国居住,并使用带美国账单地址的美国发行银行卡;银行也可能在添加卡片时要求验证[2]。
  • 智能体与出行。欧洲经济区、瑞士和英国不提供Pro版智能体[3],因此您身在当地时可能无法使用智能体。
  • 违反条款是有代价的。使用钱包必须遵守OpenAI的使用政策和单独的钱包条款[2]。绕过地区限制可能导致账户问题,而一旦付款出错,您也难以获得明确的支持。
  • 您的保障取决于正常设置。OpenAI表示,您可保留银行卡的奖励以及在符合条件的争议中的保障[1]。争议和无法识别的扣款由发卡机构处理[2],当账户、银行卡和地址一致时,处理起来要简单得多。

如果您是美国居民、持美国银行卡在欧洲旅行,最稳妥的做法是在依赖它之前先查看设置中的钱包部分,并为每笔购买保留商家的订单确认[2]。

欧洲用户在等待期间可以做些什么?

消费者可以了解钱包的运作方式并避开虚假的提前使用邀请;网店则可以借助OpenAI发布的指南,让网站为智能体购物做好准备[1][2]。

对消费者:

  1. 忽略提前使用的邀请。OpenAI的公告和帮助页面中没有付费候补名单,也没有欧洲测试版[1][2]。以银行卡号或费用换取欧洲使用权限的消息,应一律视为诈骗。
  2. 切勿在聊天中输入银行卡信息。OpenAI表示,钱包上线后,卡号只能填写在其安全表单中,绝不能写在对话或客服消息里[2]。
  3. 了解问题由谁处理。商家负责订单、退货和退款;发卡机构负责有争议或无法识别的扣款;OpenAI负责钱包的故障[2]。
  4. 检查您的银行卡。上线时,钱包不接受借记卡或虚拟卡[2]。若这一规则延续下去,欧洲上线将更有利于信用卡持卡人。

对欧洲网店:

  • 在ChatGPT中认领您的商家,并上传包含最新价格和库存的商品数据源[1]。
  • 配置防火墙或内容分发网络,使其能通过Web Bot Auth识别经过签名的智能体请求,避免拦截合法智能体[1]。
  • 询问您的支付和反欺诈服务商如何识别智能体购买;OpenAI列出的合作支付服务商包括Adyen、Checkout.com和Stripe[1]。

这些步骤如今已能帮助服务美国客户,因为美国的钱包用户可以在任何地方接受其银行卡的网站上购物[1]。

一家小型网店的店主背对镜头,在摆满纸箱货架、放着笔记本电脑的砖墙后屋里打包
欧洲的网店现在就可以借助OpenAI发布的Commerce Partner Playbook,让网站为智能体购物做好准备。

如何得知ChatGPT Wallet已进入我所在的国家?

最明确的信号将是OpenAI自身帮助页面的变化:目前要求居住在美国的钱包开放范围部分,以及目前排除欧洲的Pro版智能体地区规则[2][3]。

请关注以下来源,而不是社交媒体上的传言:

  • 钱包帮助文章。其中列出了可用的国家、银行卡品牌和卡片类型[2]。欧洲上线必然会改动这些内容。
  • 智能体帮助文章。其排除市场名单目前列有欧洲经济区、瑞士和英国[3]。
  • OpenAI的公告。发布文章承诺将与商家、银行和支付网络一起扩大开放范围[1]。
  • 银行卡合作方的消息。美国运通表示,希望逐步把这类体验带给更多持卡人[1]。

CNBC报道称,截至第三季度末,ChatGPT每周用户超过12亿,付费用户接近1亿,而且OpenAI起初不从钱包交易中抽成[4]。美国运通的格布表示,OpenAI可以在准备好时选择调高音量[4]。这表明更大范围开放的时间在很大程度上取决于OpenAI及其合作方,但目前没有给出任何日期。

计划可能很快变化。本指南反映的是截至2026年11月15日的OpenAI页面和媒体报道;在根据任何关于新国家的说法采取行动之前,请再次查看帮助中心。

各地区ChatGPT Wallet与智能体开放情况(截至2026年11月15日)
地区Pro版智能体ChatGPT Wallet已公布的上线日期
美国正向18+岁Pro用户逐步推出正向持美国信用卡的18+岁Pro用户逐步推出已于2026年11月13日上线
欧盟及欧洲经济区其他国家不向Pro用户提供不可用未公布
英国不向Pro用户提供不可用未公布
瑞士不向Pro用户提供不可用未公布
美国以外的其他国家正向18+岁Pro用户逐步推出不可用(须居住在美国)未公布
ChatGPT Wallet目前的要求与欧洲的待解问题
要求目前(美国上线)欧洲的待解问题
订阅方案ChatGPT Pro,18+岁哪些方案将获得
居住地美国,美国账单地址下一批是哪些国家
银行卡美国发行的American Express、Chase、Mastercard或Visa信用卡是否支持欧洲发卡机构
卡片类型不支持借记卡或虚拟卡是否会加入借记卡
使用场景仅限与智能体的对话Pro版智能体能否在欧洲提供
批准方式每次购买均需生物识别验证是否符合PSD2强客户认证

常见错误

  • 以为ChatGPT Wallet已有欧洲上线日期。

    正确做法: OpenAI既没有给出日期,也没有国家名单,只承诺会逐步扩大开放范围[1][6]。

  • 为所谓的欧洲钱包测试版或候补名单付费。

    正确做法: OpenAI的公告和帮助页面中都没有这类计划,应视为诈骗[1][2]。

  • 以为使用VPN就能获得权限。

    正确做法: 该钱包要求居住在美国、拥有美国账单地址并持有美国发行的信用卡[2]。

  • 以为商业高级版工作区可以在欧洲解锁钱包。

    正确做法: 商业高级版可以在受支持的地区使用智能体,但钱包仍仅限美国居民使用[2][3]。

  • 在聊天中输入银行卡信息来设置钱包。

    正确做法: OpenAI表示,卡号只能填写在安全的银行卡表单中,绝不能写在聊天里[2]。

常见问题

ChatGPT Wallet在欧洲可以使用吗?

不能。截至2026年11月15日,它仅向年满18岁、持有美国发行信用卡的美国ChatGPT Pro用户逐步开放[1][2]。

ChatGPT Wallet何时在英国上线?

OpenAI尚未公布英国的上线日期,而钱包所需的Pro版智能体目前也未在英国提供[1][3]。

可以用欧洲银行卡使用ChatGPT Wallet吗?

不可以。只有带美国账单地址、在美国发行且符合条件的American Express、Chase、Mastercard和Visa信用卡才能使用[2]。

ChatGPT Wallet支持借记卡吗?

不支持。OpenAI表示,钱包不支持借记卡,上线时也不支持虚拟卡[2]。

为什么ChatGPT Wallet需要智能体?

钱包只能在与您的智能体(OpenAI始终在线的个人智能体)的对话中使用,在普通的聊天、工作或编程会话中均不可用[2]。

OpenAI会从ChatGPT Wallet购物中收取费用吗?

OpenAI对CNBC表示,起初不会从交易中抽成[4]。

术语表

ChatGPT Wallet(钱包)
OpenAI的支付功能,让智能体使用支付令牌而非您的卡号,为您批准的购买付款[1][2]。
智能体(dot)
OpenAI在ChatGPT中始终在线的个人智能体,拥有自己的云端电脑,可在多次对话之间持续处理任务[3]。
支付令牌
为一次购买生成的替代卡号、安全码和有效期,用于避免泄露真实的银行卡信息[1]。
欧洲经济区
欧盟27国加上冰岛、列支敦士登和挪威;OpenAI在智能体地区规则中提到了这一区域[3]。
强客户认证
欧盟PSD2支付规则中对电子支付进行更严格身份核验的要求;欧盟委员会称其于2019年9月13日起生效[7]。

来源

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  7. Payment services European Commission
  8. AI Act European Commission
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