
Коротко
«Чёрная пятница» 2026 года приходится на пятницу, 27 ноября, — следующий день после американского Дня благодарения 26 ноября [1], а «Киберпонедельник» — на 30 ноября [4]. Скидка настоящая, только если прежняя цена была реальной: американские правила требуют, чтобы прежняя цена предлагалась в течение достаточно длительного периода [5], а законодательство ЕС опирается на самую низкую цену за 30 дней [6].
Главное
- День благодарения приходится на четверг, 26 ноября 2026 года [1], поэтому «Чёрная пятница» — 27 ноября, а «Киберпонедельник» — 30 ноября.
- NRF прогнозирует розничные продажи в США в ноябре и декабре 2026 года в объёме 1,013 трлн долларов, что на 4,2% больше, чем в 2025 году [2].
- Рекордные 202,9 млн американцев совершали покупки в выходные Дня благодарения 2025 года, причём онлайн их было больше, чем в магазинах [4].
- В ЕС процентная скидка должна отсчитываться от самой низкой цены за 30 дней до снижения [6].
- Американские правила ценообразования считают фиктивной завышенную прежнюю цену, установленную ради демонстрации крупной скидки [5].
- Оплата кредитной картой даёт покупателям в США право оспорить платёж в течение 60 дней после первого счёта с ошибкой [10].
На этой странице Разделов: 12
- Когда «Чёрная пятница» 2026 года?
- Насколько масштабны покупки в «Чёрную пятницу»?
- Что делает скидку «Чёрной пятницы» настоящей?
- Как проверить, настоящая ли скидка?
- Какие способы оплаты защищают покупателей в «Чёрную пятницу»?
- Каковы ваши права, если заказ опаздывает или оказался не нужен?
- Каковы преимущества и ограничения «Чёрной пятницы»?
- Чего ждать покупателям в 2026 году?
- Частые ошибки
- Частые вопросы
- Глоссарий
- Источники
Когда «Чёрная пятница» 2026 года?
«Чёрная пятница» 2026 года приходится на пятницу, 27 ноября 2026 года. «Чёрная пятница» — это пятница после американского Дня благодарения, а Управление кадровой службы США указывает День благодарения 2026 года как четверг, 26 ноября [1]. Соответственно, «Киберпонедельник» — понедельник, завершающий праздничные выходные, — выпадает на понедельник, 30 ноября 2026 года.
Национальная федерация розничной торговли США (NRF) считает торговыми выходными пять дней — от Дня благодарения до «Киберпонедельника» [4]. В 2026 году этот период длится с 26 по 30 ноября.
Распродажи редко ограничиваются этими пятью днями. В опросе NRF 2026 года 43% праздничных покупателей заявили, что планируют начать покупки ещё до ноября, — примерно столько же, сколько годом ранее (42%) [3].
Насколько масштабны покупки в «Чёрную пятницу»?
NRF сообщила, что рекордные 202,9 млн человек делали покупки в магазинах или онлайн в выходные Дня благодарения 2025 года против 197 млн в 2024 году [4]. Онлайн-покупателей (134,9 млн) было больше, чем покупателей в магазинах (129,5 млн) [4]. В саму «Чёрную пятницу» NRF насчитала 80,3 млн покупателей в магазинах и 85,7 млн онлайн — оба показателя немного ниже уровня 2024 года [4].
На весь сезон 2026 года NRF прогнозирует рост розничных продаж в США в ноябре и декабре на 4,2% к 2025 году, до 1,013 трлн долларов, после того как в 2025 году продажи выросли на 3,1% до 972 млрд долларов [2]. Сезон NRF длится с 1 ноября по 31 декабря и не включает автодилеров, автозаправочные станции и рестораны [2].
Ценовое давление — часть картины. В октябрьском опросе NRF 2026 года 56% покупателей заявили, что состояние экономики повлияет на их праздничные расходы, и 43% из них планировали чаще искать распродажи [3]. Самым популярным местом покупок был интернет — его назвали 53% [3].
Что делает скидку «Чёрной пятницы» настоящей?
Скидка реальна ровно настолько, насколько реальна цена, от которой она отсчитывается. Регуляторы по обе стороны Атлантики сосредоточены именно на этой базовой цене.
США
Руководство Федеральной торговой комиссии против обманного ценообразования (16 CFR Part 233) гласит, что прежняя цена является подлинной, если товар регулярно предлагался покупателям по этой цене в течение достаточно длительного периода времени [5]. Прежняя цена фиктивна, если искусственная, завышенная цена была установлена, чтобы впоследствии можно было объявить крупную скидку [5]. По формулировке руководства, если прежняя цена подлинная, то рекламируемая выгода настоящая [5].
Европейский союз
Право ЕС идёт дальше и устанавливает чёткий критерий. В деле Aldi Süd (C-330/23), решённом 26 сентября 2024 года, Суд Европейского союза постановил, что снижение цены, объявленное в процентах или в рекламном сообщении, должно рассчитываться от самой низкой цены, которую продавец применял в течение не менее 30 дней до снижения [6]. Суд указал, что это не позволяет продавцам повышать цены непосредственно перед объявлением ложных скидок [6].
Великобритания
Управление по конкуренции и рынкам (CMA) 18 ноября 2025 года опубликовало руководство по прозрачности цен, а 7 января 2026 года — его краткое изложение, разъясняющее Закон о цифровых рынках, конкуренции и потребителях 2024 года [7]. В нём говорится, что незаконно скрывать дополнительные сборы, налоги или платежи, которые покупатель должен будет внести позже (так называемое капельное ценообразование), и что продавцы обязаны сразу указывать полную цену, включая платежи, которых потребитель не может избежать [7].
Как проверить, настоящая ли скидка?
- Найдите реальную базовую цену. В ЕС ищите самую низкую цену за последние 30 дней — она служит правовой основой для любой объявленной процентной скидки [6]. В других странах пользуйтесь известными и надёжными сайтами сравнения цен, как советует FTC [9].
- Сравнивайте полную стоимость. Прежде чем сравнивать предложения, прибавьте доставку, налоги и сборы [9]. В Великобритании обязательные платежи уже должны быть включены в цену [7].
- Сравнивайте разных продавцов. FTC советует проверять цены конкурентов и их правила выравнивания цен [9].
- Критически читайте отзывы. Одни лишь звёздные рейтинги могут вводить в заблуждение [9]. С 2024 года правило FTC запрещает фальшивые отзывы, в том числе созданные ИИ, а также вознаграждение за отзывы, которые должны выражать определённое мнение — положительное или отрицательное [8].
- Проверьте условия возврата. Для товаров со скидкой условия возврата могут отличаться, а также может взиматься плата за повторное размещение на складе [9].
- Сохраняйте документы. Сохраните данные заказа, рекламируемую цену и обещанные сроки доставки [9].
Какие способы оплаты защищают покупателей в «Чёрную пятницу»?
В США Закон о справедливом выставлении счетов по кредитам (Fair Credit Billing Act) позволяет владельцам кредитных карт оспаривать платежи за товары, которые не были доставлены в соответствии с договорённостью [10]. Письмо с претензией должно поступить к эмитенту карты в течение 60 дней после отправки первого счёта с ошибкой, а федеральный закон ограничивает ответственность за несанкционированные списания суммой в 50 долларов [10]. Эмитент обязан подтвердить получение жалобы в течение 30 дней и разрешить её в течение 90 дней [10].
FTC предупреждает покупателей, что следует опасаться онлайн-продавцов, которые настаивают на оплате подарочной картой, банковским переводом, через платёжное приложение или криптовалютой [9]. Кредитные же карты дают описанное выше право на оспаривание [9][10].
Каковы ваши права, если заказ опаздывает или оказался не нужен?
Задержка доставки в США
Согласно правилу FTC о товарах, заказываемых по почте, через интернет или по телефону (Mail, Internet, or Telephone Order Merchandise Rule), у продавца должны быть разумные основания для любого указанного им срока отправки; если срок не указан, он должен обоснованно рассчитывать на отправку в течение 30 дней [11]. Если продавец не может отправить товар вовремя, он обязан запросить согласие покупателя на задержку и незамедлительно вернуть деньги, если покупатель не согласен [11].
Отмена онлайн-заказов в ЕС и Великобритании
В ЕС покупатели могут отказаться от онлайн-покупки в течение 14 дней без объяснения причин; для товаров этот срок отсчитывается с даты доставки [12]. Исключения включают скоропортящиеся товары, изделия, изготовленные на заказ, и вскрытые аудио-, видеозаписи или программное обеспечение [12]. В Великобритании продавцы обязаны сообщать покупателям, что те могут отменить заказ в течение 14 дней после его доставки [13]. Если продавец так и не предоставил эту информацию, срок отмены может продлиться до 12 месяцев [13].
Неисправные товары, купленные на распродаже
Скидка не отменяет законной гарантии. В ЕС покупатели всегда имеют право на гарантию сроком не менее двух лет с момента получения товара, и это распространяется также на подержанные товары, купленные у профессиональных продавцов, хотя некоторые страны допускают для них согласованный срок не менее одного года [14]. Товары, купленные у частных лиц, не покрываются [14].
Каковы преимущества и ограничения «Чёрной пятницы»?
Преимущества. Покупатели признают, что сроки покупок определяют скидки: в опросе NRF 2026 года 46% тех, кто ждёт ноября, назвали причиной лучшие цены и акции [3]. В ЕС правило самой низкой цены за 30 дней даёт покупателям законный ориентир для оценки любой объявленной скидки [6].
Ограничения. Большой процент скидки не доказывает низкую цену; регуляторы как раз и следят за завышенными прежними ценами [5][6]. Условия возврата товаров со скидкой могут быть строже [9]. Напряжённые недели также испытывают на прочность обещания по срокам доставки, поэтому правила о сроках отправки так важны [11].
Чего ждать покупателям в 2026 году?
NRF ожидает, что в денежном выражении сезон будет крупнее, чем в 2025 году: продажи прогнозируются на уровне 1,013 трлн долларов [2]. Главный экономист федерации предупредил, что инфляция, рост цен на бензин и давление на семейные бюджеты по-разному скажутся на разных группах по доходу [2]. Из 56% покупателей, заявивших, что экономика повлияет на их расходы, 31% планировали чаще сравнивать цены онлайн [3].
| День | Дата | Примечание |
|---|---|---|
| День благодарения | Четверг, 26 ноября 2026 года | Федеральный праздник США [1] |
| «Чёрная пятница» | Пятница, 27 ноября 2026 года | Следующий день после Дня благодарения [1] |
| Суббота | Суббота, 28 ноября 2026 года | Часть пятидневных выходных, которые учитывает NRF [4] |
| Воскресенье | Воскресенье, 29 ноября 2026 года | Часть пятидневных выходных [4] |
| «Киберпонедельник» | Понедельник, 30 ноября 2026 года | Последний день выходных в подсчёте NRF [4] |
| Регион | Правило | Источник |
|---|---|---|
| США | Прежняя цена должна регулярно предлагаться в течение достаточно длительного периода; завышенные прежние цены считаются фиктивными [5] | Руководство FTC против обманного ценообразования |
| Европейский союз | Объявленная скидка отсчитывается от самой низкой цены как минимум за предыдущие 30 дней [6] | Директива 98/6/EC с поправками; дело Суда ЕС C-330/23 |
| Великобритания | Скрытые или добавляемые по ходу обязательные сборы незаконны; полная цена, включая неизбежные платежи, должна указываться сразу [7] | Руководство CMA по прозрачности цен (CMA209) |
Частые ошибки
Доверять цене «было» на ценнике.
Как правильно: Проверьте, по какой цене товар действительно продавался в последние недели; в ЕС базой служит самая низкая цена за 30 дней [6].
Сравнивать только заявленные цены.
Как правильно: Сравнивайте полную стоимость с учётом доставки, налогов и сборов [9].
Платить незнакомому продавцу банковским переводом, подарочной картой или криптовалютой.
Как правильно: По возможности используйте кредитную карту — она даёт право оспорить платёж [9][10].
Пропустить срок подачи претензии.
Как правильно: В США письмо об ошибке в счёте должно поступить к эмитенту в течение 60 дней после первого счёта с ошибкой [10].
Полагать, что на товары со скидкой распространяются обычные правила возврата.
Как правильно: Читайте условия возврата: для товаров со скидкой они часто отличаются [9].
Частые вопросы
Какого числа «Чёрная пятница» 2026 года?
В пятницу, 27 ноября 2026 года, на следующий день после Дня благодарения, который приходится на четверг, 26 ноября [1].
Когда «Киберпонедельник» 2026 года?
В понедельник, 30 ноября 2026 года, — последний день пятидневных выходных Дня благодарения, которые учитывает NRF [4].
Действительно ли в «Чёрную пятницу» дешевле?
Не всегда. Скидка настоящая, только если прежняя цена была реальной [5]; в ЕС она должна отсчитываться от самой низкой цены за 30 дней [6].
Где лучше покупать в «Чёрную пятницу» — онлайн или в магазинах?
Популярны оба варианта: в 2025 году за выходные онлайн покупки совершили 134,9 млн человек, а в магазинах — 129,5 млн [4]. В любом случае сравнивайте полную стоимость и условия возврата [9].
Можно ли вернуть покупку, сделанную в «Чёрную пятницу»?
В ЕС и Великобритании от большинства онлайн-покупок можно отказаться в течение 14 дней после доставки [12][13]. В США возврат зависит от правил магазина [9].
Есть ли гарантия на товар, купленный со скидкой?
Да. В ЕС законная гарантия действует не менее двух лет с момента доставки независимо от того, был ли товар уценён [14].
Глоссарий
- «Чёрная пятница»
- Пятница после американского Дня благодарения; в 2026 году — 27 ноября [1].
- «Киберпонедельник»
- Понедельник, завершающий торговые выходные Дня благодарения; в 2026 году — 30 ноября [4].
- Капельное ценообразование
- Добавление неизбежных сборов по ходу оформления покупки; в Великобритании незаконно [7].
- Право на отказ от покупки
- Право в ЕС отказаться от онлайн-покупки в течение 14 дней без объяснения причин [12].
Источники
- Federal Holidays US Office of Personnel Management; retrieved 2026-11-03
- NRF Forecasts 2026 Holiday Sales Growth as Consumers Remain Resilient National Retail Federation · 2026-10-15
- Affordability Shapes Winter Holiday Shopping, According to NRF Holiday Survey National Retail Federation · 2026-10-20
- Thanksgiving Holiday Weekend Draws a Record 203 Million Shoppers National Retail Federation · 2025-12-02
- 16 CFR 233.1 - Former price comparisons (Guides Against Deceptive Pricing) Federal Trade Commission, via Cornell Law School Legal Information Institute
- Press Release No 152/24: Judgment in Case C-330/23, Aldi Süd Court of Justice of the European Union · 2024-09-26
- Providing clear and accurate information about prices: summary (CMA209) Competition and Markets Authority (GOV.UK) · 2026-01-07
- Federal Trade Commission Announces Final Rule Banning Fake Reviews and Testimonials Federal Trade Commission · 2024-08-14
- Online Shopping Federal Trade Commission Consumer Advice
- Using Credit Cards and Disputing Charges Federal Trade Commission Consumer Advice
- Business Guide to the FTC's Mail, Internet, or Telephone Order Merchandise Rule Federal Trade Commission
- Cancelling purchases and returning goods Your Europe (European Union); last checked 2026-04-28 · 2026-04-28
- Online and distance selling for businesses GOV.UK; retrieved 2026-11-03
- Guarantees and returns Your Europe (European Union); last checked 2026-10-05 · 2026-10-05
Комментарии
Топ комментарии