۱. درخواست داخل اپ
وارد حساب شوید، Settings را باز کنید، Account و سپس Delete account را بزنید. تأیید امنیتی و پیامدها را بررسی و درخواست را ثبت کنید.
۲. درخواست بدون اپ
دکمه ایمیل همین صفحه را بزنید و از نشانی متصل به حساب پیام بدهید. نام کاربری و کشور را بنویسید. پشتیبانی ممکن است پیش از زمانبندی حذف، مالکیت را به روشی امن بررسی کند.
۳. چه چیزهایی حذف میشود
فرایند حذف، هویت حساب، پروفایل، تنظیمات، روابط اجتماعی، سوابق خصوصی حساب و سایر دادههای شخصی مرتبط را حذف یا برگشتناپذیر نامستعار میکند. جایی که حذف باعث خرابی تاریخچه گفتوگوی دیگران شود، ممکن است برچسب خنثی «کاربر حذفشده» باقی بماند.
۴. چه چیزهایی ممکن است بماند
سوابق محدود لازم برای امنیت، جلوگیری از تقلب، اجرای قوانین، اختلاف، تعهدات پرداخت و حسابداری یا رعایت قانون ممکن است نگهداری شود. دسترسی محدود است و پس از پایان دلیل، داده حذف یا ناشناس میشود.
۵. زمانبندی و لغو درخواست
درخواست معمولاً وارد مهلت ۳۰روزه میشود و حساب در این مدت مخفی و محدود است. اگر منصرف شدید، پیش از پایان مهلت از مسیر فعالسازی مجدد مجاز وارد شوید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
پروندههای پیچیده حقوقی یا امنیتی ممکن است بیشتر زمان ببرند و مرحله اضافی لازم به شما توضیح داده میشود.