ChatGPT məxfiliyiniz üçün təhlükəsizdirmi? Süni intellekt çat-botları paylaşdığınız məlumatlarla nə edir

ChatGPT-dən şəxsi məlumatlar üçün istifadə etmək təhlükəsizdirmi?

ChatGPT və oxşar çat-botlar gündəlik tapşırıqlar üçün ümumilikdə təhlükəsizdir, lakin həkim və ya vəkillə söhbət kimi məxfi deyil. Mesajlarınızı provayder saxlayır, siz imtina etməsəniz, onlardan modellərini təkmilləşdirmək üçün istifadə edilə bilər ^[4] və onlar hüquqi tələblərə tabe ola bilər ^[5]. Stanford Institute for Human-Centered AI (HAI) tərəfindən Amazon, Anthropic, Google, Meta, Microsoft və OpenAI-ın 28 siyasət sənədinin təhlili müəyyən edib ki, altısı da standart olaraq söhbət məlumatlarından modellərini öyrətmək üçün istifadə edir, bəziləri isə söhbət məlumatlarını qeyri-müəyyən müddətə saxlayır ^[1].

OpenAI-ın baş icraçı direktoru Sam Altman bu boşluğu etiraf edib. İyul 2025-də o bildirib ki, psixoterapevt, vəkil və ya həkimlə söhbətlər hüquqi imtiyazla qorunur və əlavə edib: «ChatGPT ilə danışdığınız hal üçün bunu hələ həll etməmişik» ^[10]. TechCrunch-a görə, Altman əlavə edib ki, bu, məhkəmə prosesində məxfilik problemi yarada bilər, çünki OpenAI həmin söhbətləri təqdim etməyə qanunla borclu olacaq ^[10].

Qısa cavab

• Söhbətlərinizin modelin öyrədilməsi üçün istifadə olunmasını istəmirsinizsə, bu funksiyanı söndürün ^[2][7][8].
• Birdəfəlik həssas suallar üçün müvəqqəti və ya fəaliyyəti söndürülmüş rejimlərdən istifadə edin, lakin onların da qısa müddət saxlandığını bilin ^[3][8].
• Parolları, şəxsiyyət nömrələrini, tibbi qeydləri və ya məxfi iş məlumatlarını daxil etməyin; Google özü istifadəçilərdən rəyçinin görməsini istəmədikləri məxfi məlumatı daxil etməməyi xahiş edir ^[8].

Süni intellekt çat-botu ilə paylaşdığınız məlumatlara nə olur?

Söhbətlə bir neçə fərqli şey baş verə bilər və onlar ayrı-ayrılıqda idarə olunur.

Modelin öyrədilməsi

Öyrədilmə söhbətlərinizin modelin gələcək versiyalarını təkmilləşdirmək üçün istifadə oluna biləcəyi deməkdir. OpenAI bildirir ki, istifadəçilər imtina etməsələr, ChatGPT insanların onunla apardığı söhbətlər üzərində əlavə öyrədilmə hesabına təkmilləşir ^[4]. Stanford tədqiqatçıları xəbərdarlıq edir ki, söhbətlərdə, o cümlədən yüklənmiş fayllarda paylaşılan həssas məlumatlar toplana və öyrədilmə üçün istifadə oluna bilər ^[1].

İnsan yoxlaması

Bəzi şirkətlər insanların söhbətləri oxumasına icazə verir. Google bildirir ki, xidmətlərini təkmilləşdirmək üçün Gemini söhbətlərinin bir hissəsini insan rəyçilər, o cümlədən təlim keçmiş xidmət təchizatçıları nəzərdən keçirir ^[8]. Stanford tədqiqatı müəyyən edib ki, bəzi tərtibatçılar öyrədilmə məqsədilə insanlara söhbət yazılarını nəzərdən keçirməyə icazə verir ^[1].

Saxlama

Saxlama şirkətin məlumatlarınızı nə qədər müddət saxladığıdır və bu, söhbət tarixçənizdə gördüyünüzdən fərqli ola bilər. Məsələn, Google Keep Activity söndürülmüş halda aparılan Gemini söhbətlərini hesabınızla birlikdə 72 saat saxlayır ^[8], OpenAI isə ChatGPT müvəqqəti söhbətinin surətini təhlükəsizlik məqsədilə 30 günə qədər saxlaya bilər ^[3].

Paylaşma və üçüncü tərəflər

Paylaşılmış söhbət keçidləri ayrıca risk mənbəyidir və ChatGPT onları Data controls bölməsində idarə etməyə imkan verir ^[2]. Fərdi GPT «əməliyyat» vasitəsilə xarici xidmətə məlumat göndərdikdə həmin məlumatlar alıcının məxfilik siyasəti ilə tənzimlənir və 30 gündən çox saxlanıla bilər ^[3].

ChatGPT söhbətlərinizdən öyrədilmə üçün istifadə edirmi?

Bəli, şəxsi hesablar üçün standart olaraq edir. OpenAI-ın yardım mərkəzində bildirilir ki, ChatGPT Free, Plus və ya Pro olan şəxsi iş sahələrində məlumat paylaşımı standart olaraq aktivdir ^[2]. Yeni söhbətlərin öyrədilmə üçün istifadəsini dayandırmaq üçün ^[2][4]:

1. Veb-versiyada hesab menyusunu açın və Settings, sonra Data controls seçin ^[2].
2. Improve the model for everyone seçimini söndürün və Done düyməsini basın ^[2].
3. iOS və ya Android-də yan paneli açın, profil nişanınızı seçin, Data controls bölməsinə keçin və eyni parametri söndürün ^[2].
4. Alternativ olaraq, OpenAI-ın məxfilik portalından istifadə edin və «do not train on my content» seçimini edin ^[4].

Bəzi detalları gözdən qaçırmaq asandır. Səs rejiminin öyrədilmə üçün məlumat paylaşımına dair ayrıca nizamlayıcısı var, öyrədilməni söndürmək isə saxlanılmış söhbətləri silmir və gizlətmir ^[2]. Söhbəti arxivləşdirmək onun öyrədilmə üçün istifadə oluna bilməsini dəyişmir ^[2]. Cavaba bəyənmə və ya bəyənməmə kimi rəy bildirsəniz, OpenAI-a görə, imtina etdikdən sonra belə bütün söhbət öyrədilmə üçün istifadə oluna bilər ^[2].

Bəs müvəqqəti söhbət?

Müvəqqəti söhbətlər tarixçənizdə görünmür, yaddaş yaratmır və ya yeniləmir və OpenAI modellərini təkmilləşdirmək üçün istifadə olunmur ^[3]. OpenAI yenə də təhlükəsizlik məqsədilə onun surətini 30 günə qədər saxlaya bilər ^[3]. Müvəqqəti söhbəti saxlasanız, o, adi söhbətə çevrilir və adi parametrlərinizə tabe olur ^[3].

İş hesabları

OpenAI bildirir ki, standart olaraq ChatGPT Business, Enterprise, Edu və ya ChatGPT for Healthcare iş sahələrinin, eləcə də API-nin məzmunundan modellərini öyrətmək üçün istifadə etmir ^[2]. İşəgötürəninizin öz saxlama və çıxış siyasətləri isə yenə də tətbiq olunur ^[2].

Gemini və Claude məlumatlarınızla necə davranır?

Google Gemini

Keep Activity aktiv olduqda Google fəaliyyətinizdən xidmətlərini təqdim etmək, inkişaf etdirmək və təkmilləşdirmək, o cümlədən generativ süni intellekt modellərini öyrətmək üçün istifadə edir; fəaliyyət standart olaraq 18 aydan sonra avtomatik silinir və bunu 3 və ya 36 aya dəyişə, yaxud avtomatik silinməni söndürə bilərsiniz ^[8]. Keep Activity söndürüldükdə gələcək söhbətlər, siz rəy göndərməsəniz, süni intellekt modellərinin öyrədilməsi üçün istifadə olunmur, lakin hesabınızla birlikdə 72 saat saxlanılır ^[8]. İnsan rəyçilərin baxdığı söhbətlər hesabınızdan ayrılır və üç ilə qədər saxlanılır ^[8].

Anthropic Claude

28 avqust 2025-ci ildə Anthropic Claude Free, Pro və Max, o cümlədən həmin hesablarla istifadə olunan Claude Code üçün istehlakçı şərtlərini dəyişdi ^[7]. İstifadəçilərdən söhbətlərinin modelin öyrədilməsi üçün istifadə oluna bilib-bilməyəcəyini seçmək istənildi; mövcud istifadəçilər üçün son tarix 8 oktyabr 2025 idi ^[7]. Öyrədilməyə icazə versəniz, məlumatların saxlanma müddəti beş ilə qədər uzanır; icazə verməsəniz, mövcud 30 günlük saxlama müddəti tətbiq olunur ^[7]. Silinmiş söhbətlər gələcək öyrədilmə üçün istifadə olunmur və seçimi istənilən vaxt Privacy Settings bölməsində dəyişmək olar ^[7]. Claude for Work və API istifadəsi kimi kommersiya xidmətləri istisnadır ^[7]. Stanford tədqiqatçıları bu dəyişikliyi istifadəçilər imtina etməsə, Claude söhbətləri üzərində standart olaraq öyrədilmə kimi təsvir edir ^[1].

Aşağıdakı cədvəl hər şirkətin təsvir etdiyi istehlakçı standart parametrlərini 3 noyabr 2026-cı il tarixinə ümumiləşdirir. Parametrlər və onların adları tez-tez dəyişir, ona görə də onlara güvənməzdən əvvəl cari yardım səhifələrini yoxlayın.

Silinmiş söhbətlər yenə də saxlanıla və ya təhvil verilə bilərmi?

Söhbəti silmək adətən onu müəyyən müddətdən sonra aradan qaldırır, lakin hüquqi öhdəliklər bunu üstələyə bilər. May 2025-də New York Times-ın OpenAI-a qarşı müəllif hüquqları iddiası üzrə məhkəmə şirkətə ChatGPT qeydlərini, o cümlədən istifadəçilərin sildiyi söhbətləri saxlamağı əmr etdi ^[5][6]. OpenAI bildirir ki, həmin qərar üzrə öhdəlikləri 26 sentyabr 2025-ci ildə başa çatıb və o, silinmiş söhbətləri və müvəqqəti söhbətləri 30 gün ərzində silmək kimi standart təcrübəsinə qayıdıb ^[5]. Engadget xəbər verdi ki, federal hakim Ona T. Wang-ın 9 oktyabr 2025-ci ildə təqdim etdiyi yeni qərar belə məlumatları gələcəkdə saxlamaq öhdəliyinə son qoyub, lakin OpenAI Times-ın işarələdiyi ChatGPT hesablarının məlumatlarını hələ də saxlamalıdır ^[6].

OpenAI həmçinin bildirir ki, aprel-sentyabr 2025-ə aid məhdud tarixi istifadəçi məlumatlarını hüquqi saxlama rejimində saxlamağa davam edir, bu məlumatlara yalnız audit olunan kiçik hüquq və təhlükəsizlik komandası çıxış əldə edə bilir və o, artıq Avropa İqtisadi Zonası, İsveçrə və ya Birləşmiş Krallıqdan gələn söhbətləri saxlamağa borclu deyil ^[5]. Bu iş daha geniş bir məqamı göstərir: söhbət tarixçələri sübuta çevrilə bilən biznes qeydləridir ^[10].

Təsadüfi ictimai paylaşım

Paylaşma parametrləri də söhbətləri açıq qoya bilər. 2025-ci ildə OpenAI qısa müddət ərzində paylaşılmış ChatGPT söhbətlərinin Google kimi axtarış sistemləri tərəfindən indeksləşdirilməsinə imkan verən könüllü seçim qutusu təklif etdi ^[9]. OpenAI-ın informasiya təhlükəsizliyi üzrə baş direktoru Dane Stuckey bunu qısamüddətli eksperiment adlandırdı və onun «insanların təsadüfən paylaşmaq istəmədikləri şeyləri paylaşması üçün həddindən artıq çox imkan yaratdığı» üçün çıxarıldığını bildirdi ^[9]. OpenAI bildirdi ki, axtarış sistemlərinin keşləməsi səbəbindən bəzi indeksləşdirilmiş söhbətlər bir müddət görünə bilər ^[9].

Məxfilik tənzimləyiciləri süni intellekt çat-botları ilə bağlı nə edib?

Tənzimləyicilər məlumatların qorunması qanunlarının çat-botlara necə tətbiq olunduğunu sınaqdan keçirib və nəticələr müxtəlif olub. 20 dekabr 2024-cü ildə İtaliyanın məlumatların qorunması orqanı Garante OpenAI-a €15 milyon cərimə tətbiq etdiyini elan etdi ^[11]. Orqan müəyyən etdi ki, OpenAI mart 2023-də baş vermiş məlumat sızması barədə ona bildiriş verməyib, əvvəlcə adekvat hüquqi əsas müəyyən etmədən ChatGPT-ni öyrətmək üçün şəxsi məlumatlardan istifadə edib, şəffaflıq öhdəliklərini pozub və yaş yoxlaması tətbiq etməyib ^[11]. O, həmçinin altı aylıq ictimai maarifləndirmə kampaniyası keçirilməsini əmr etdi ^[11].

Qərar etirazsız qalmadı. Garante-nin öz səhifəsində qeyd olunur ki, Roma Məhkəməsi 18 mart 2026-cı ildə dərc olunmuş 4153/2026 nömrəli qərarı ilə OpenAI-ın qərara etirazını təmin edib və qərar müvəqqəti olaraq orqanın vebsaytından çıxarılıb ^[11]. Buna görə də 3 noyabr 2026-cı il tarixinə cərimə, mümkün sonrakı apellyasiyadan asılı olaraq, Roma məhkəməsi tərəfindən ləğv edilmiş hesab edilməlidir.

ABŞ-da Stanford tədqiqatçıları ştat səviyyəsində qanunların qarışıq mənzərəsini və federal tənzimləmənin olmamasını təsvir edir və hərtərəfli federal məxfilik tənzimləməsinə, modelin öyrədilməsi üçün ilkin razılığa və şəxsi məlumatların söhbətlərdən standart olaraq süzülməsinə çağırır ^[1].

Süni intellekt çat-botu ilə heç vaxt nəyi paylaşmamalısınız?

Faydalı qayda belədir: şirkətdəki yad birinin və ya məhkəmənin oxumasını istəmədiyiniz heç nəyi paylaşmayın ^[8][10]. Praktikada bu, aşağıdakılardan çəkinmək deməkdir:

• Parollar, birdəfəlik kodlar və bərpa ifadələri. Heç bir çat-bota sizə kömək etmək üçün onlar lazım deyil.
• Dövlət şəxsiyyət sənədləri və bank məlumatları, o cümlədən pasport, şəxsiyyət vəsiqəsi və kart nömrələri.
• Adınızla əlaqələndirilən tibbi və psixi sağlamlıq məlumatları. Stanford qeyd edir ki, söhbətlərdə paylaşılan sağlamlıq və biometrik məlumatlar toplana və öyrədilmə üçün istifadə oluna bilər ^[1], Altman isə belə söhbətlərin hüquqi imtiyazla qorunmadığını bildirib ^[10].
• Məxfi iş materialları, işəgötürəniniz standart olaraq öyrədilməni istisna edən biznes hesabı təqdim etmirsə ^[2].
• Başqalarının şəxsi məlumatları, məsələn, dostunuzun diaqnozu və ya həmkarınızın əlaqə məlumatları.

Daha təhlükəsiz vərdişlər

• Sənədləri yapışdırmazdan əvvəl adları və müəyyənedici detalları çıxarın.
• Birdəfəlik həssas suallar üçün müvəqqəti söhbətdən istifadə edin və ya fəaliyyəti söndürün ^[3][8].
• Köhnə söhbətləri nəzərdən keçirin və silin, hansı söhbətləri keçid kimi paylaşdığınızı yoxlayın ^[2][9].
• Uşaqların istifadəsinə nəzarət edin: Stanford müəyyən edib ki, tərtibatçıların çoxu uşaqların daxil etdiyi məlumatları öyrədilmədən çıxarmır ^[1].

İranda yaşayan oxucular üçün qeyd

3 noyabr 2026-cı il tarixinə İran OpenAI-ın ChatGPT-yə çıxışı dəstəklədiyi ölkə və ərazilər siyahısında yoxdur və OpenAI xəbərdarlıq edir ki, siyahıda olmayan yerlərdən xidmətlərinə daxil olmaq hesabın bloklanması və ya dayandırılması ilə nəticələnə bilər ^[12]. Buna görə də dolayı yollarla əldə edilən hesablar söhbət tarixçəsi ilə birlikdə itirilə bilər, ona görə də vacib olan hər şeyin öz surətlərini saxlayın.

Çat-botların məxfilik parametrlərinin üstün və zəif cəhətləri nələrdir?

Parametrlər nəyi qoruyur

• İmtina yeni ChatGPT söhbətlərinin öyrədilmə üçün istifadəsini dayandırır ^[4].
• Gemini-də Keep Activity-ni söndürmək, siz rəy göndərməsəniz, gələcək söhbətlərin süni intellekt modellərinin öyrədilməsi üçün istifadəsini dayandırır ^[8].
• Claude-da öyrədilmədən imtina beş il əvəzinə 30 günlük saxlama müddətini qoruyur ^[7].

Nəyi qorumur

• Təhlükəsizlik məqsədilə qısamüddətli saxlama yenə də tətbiq olunur, məsələn, ChatGPT müvəqqəti söhbətləri üçün 30 günə qədər ^[3] və Gemini üçün 72 saat ^[8].
• İmtina artıq öyrədilmiş modellərdən məlumatları silmir; Anthropic bildirir ki, artıq başlamış öyrədilmədə və ya artıq öyrədilmiş modellərdə istifadə olunmuş məlumatlar orada qalır ^[7].
• 2025-ci ildəki saxlama qərarının göstərdiyi kimi, məhkəmə qərarları silinməni üstələyə bilər ^[5].
• Google-da insanların nəzərdən keçirdiyi söhbətlər üç ilə qədər saxlanılır ^[8].

Süni intellekt çat-botlarında məxfiliyi bundan sonra nə gözləyir?

Siyasətlər sürətlə dəyişir. 2025-ci ilin ortasından bəri Anthropic istehlakçı istifadəçilərini öyrədilmə ilə bağlı açıq seçimə keçirib ^[7], OpenAI məhkəmənin əmr etdiyi saxlama müddətini başa vurub ^[5] və axtarışda indeksləşdirmə seçimini ləğv edib ^[9], İtaliyada tətbiq olunmuş cərimə isə məhkəmədə ləğv edilib ^[11]. Çat-botlar yaddaş və fayl kitabxanaları kimi funksiyalar əlavə etdikcə ^[2][3] onların saxladığı şəxsi məlumatların həcmi artır və bu, standart parametrləri daha vacib edir.

Qeyri-müəyyən qalanlar

• Süni intellekt söhbətləri üçün hüquqi imtiyaz. Altman bu məsələnin həll olunmadığını bildirib ^[10].
• New York Times iddiasının nəticəsi və saxlanılmış aprel-sentyabr 2025 məlumatlarının taleyi ^[5].
• Tənzimləyicilər öyrədilmə üçün ilkin razılıq tələb edəcəkmi; Stanford tədqiqatçıları bunu tövsiyə edir ^[1].

Bu, hüquqi məsləhət deyil, ümumi məlumatdır. Həssas məlumatlarla bağlı qərarlar üçün hər provayderin cari məxfilik siyasətini və lazım olduqda ölkənizin məlumatların qorunması orqanını yoxlayın.