Uçuşum iptal mi? FAA ground stop sonrası kontrol rehberi

FAA ground stop sonrası uçuşumun iptal edilip edilmediğini nasıl kontrol ederim?

Rezervasyonunuzu PNR koduyla havayolunun uygulamasında ya da web sitesinde açın; iptaller, gecikmeler ve yeni uçuş seçenekleri ilk orada görünür ^[5]. NerdWallet, havayollarının çoğunun etkilenen yolculara e-posta ve uygulama bildirimiyle haber verdiğini ve birçok yolcunun otomatik olarak başka uçuşa aktarıldığını bildirdi ^[5].

İkinci bir kontrol işe yarar. FlightAware ve Flightradar24 gibi takip siteleri bir uçuş numarasının canlı durumunu gösterir; Reuters da ground stop sonrası iptalleri saymak için bu verileri kullandı ^[7][8]. Takip sitesiyle havayolu farklı bilgi veriyorsa, rezervasyonu yöneten havayoluna güvenin.

Telefona güvenmeyin. NerdWallet'a göre durdurma gecesi Southwest'in otomatik hattı saatlerce geri arama beklemesi, American'ınki ise en az iki saat bekleme uyarısı veriyordu ^[5]. Uygulama ya da web sitesi genellikle bir temsilciyle konuşmadan değişiklik veya iptal yapmanıza izin verir.

Kesintinin nedenini öğrenmek için Pouyam'ın Why Were US Flights Grounded? The FAA Ground Stop Explained rehberini okuyun. Bu rehber yolcuların şimdi neler yapabileceğine odaklanıyor.

FAA ground stop hâlâ yürürlükte mi?

Hayır, 15 Kasım 2026 itibarıyla. Ülke çapındaki ground stop 13 Kasım 2026 Cuma günü Doğu saatiyle 8:15 p.m.'de kaldırıldı, ancak etkileri 15 Kasım Pazar gününe kadar sürdü ^[5][7]. FAA başkanı Bryan Bedford, havayolu operasyonlarının Pazar günü geç saatlere kadar büyük ölçüde normale dönmesini beklediğini söyledi ^[7].

FAA, etkin havalimanı olaylarını, ground stop'ları ve gecikme programlarını listeleyen canlı bir National Airspace System durum sayfası yayımlıyor ^[6]. Hava durumu veya yoğunluk nedeniyle yerel ground stop'lar sık görülür ve ülke çapındaki durdurmadan farklıdır: 14 Kasım gecesi sayfa, ertesi gün için birkaç Teksas havalimanında hava kaynaklı olası ground stop'lar gösteriyordu ^[6].

Daha önce sorunsuz görünse bile evden çıkmadan birkaç saat önce uçuşunuzu yeniden kontrol edin, çünkü tarifeler hâlâ yeniden kuruluyordu ^[5].

Ground stop sonrası uçuşumu ücretsiz değiştirebilir miyim?

Genellikle evet. Büyük ABD havayolları, kesintiden etkilenen yolcular için değişiklik ücretini ve çoğu durumda ücret farkını kaldıran muafiyetler yayımladı ^[5][7]. Her havayolu bilet satın alma tarihi, ilk seyahat tarihi ve son uçuş günü gibi kendi koşullarını belirliyor. Aşağıdaki tablo üç muafiyeti özetliyor; Delta'nın koşulları 15 Kasım 2026'da sayfasında göründüğü şekilde, diğerlerininki ise 14 Kasım 2026 itibarıyla yayımlandığı şekilde verildi. Havayolları bu muafiyetleri ilk açıklandıklarından beri güncelledi, bu yüzden güncel tarihler için havayolunuzun sayfasına bakın.

Delta'nın muafiyeti, 15 Kasım veya öncesinde düzenlenen biletlerle 13-16 Kasım için planlanan seyahatleri kapsıyor; ücret farkı ödememek için değişiklik ve yeni uçuş 23 Kasım'a kadar yapılmalı ^[1]. American'ınki, listelenen havalimanlarında 13-18 Kasım seyahatleri için 12 Kasım'a kadar alınan biletleri kapsıyor; değişiklikler 18 Kasım'a kadar yapılmalı ^[2]. United'ınki, 13 veya 14 Kasım seyahatleri için 12 Kasım'a kadar alınan biletleri kapsıyor; yeni uçuşlar 20 Kasım'a kadar kalkmalı ^[3].

NerdWallet, Southwest'in politikasının daha cömert olduğunu ve 16 Kasım Pazartesi'ye kadar planlanan uçuşlara uygulandığını belirtiyor ^[5]. Muafiyetler genellikle aynı kabin ile aynı kalkış ve varış şehirlerini şart koşar; rota değişikliği ücret farkı doğurabilir ^[1][2].

Uçuşum iptal edildiyse iade hakkım var mı?

ABD Ulaştırma Bakanlığı (DOT) kurallarına göre, uçuşunuz iptal edildiyse veya önemli ölçüde geciktiyse ve seyahat etmemeyi seçerseniz tam iade hakkınız vardır ^[4][5]. İade, iadesiz biletlerde bile ilk ödeme yönteminize yapılmalı ve vergiler ile bagaj ücretleri gibi ekleri de kapsar ^[4][5].

DOT, iç hat uçuşunda kalkış veya varış üç saat ya da daha fazla, dış hatta altı saat ya da daha fazla kayarsa uçuşu önemli ölçüde gecikmiş sayar; havalimanı değişikliği veya ek aktarmalar da sayılır ^[4]. Hak kazanmak için uçuşa binmemeli ve havayolunun yeniden rezervasyon teklifini ve her türlü kupon ya da krediyi reddetmelisiniz ^[4].

KQED'ye göre havayollarının kredi kartı alımlarını iade etmek için yedi iş günü, diğer ödeme yöntemleri için üç haftası var ^[4]. Mil ile rezervasyon yaptıysanız, mil ve ödediğiniz vergiler normalde hesabınıza geri yüklenir ^[5]. Yeniden rezervasyonu kabul ettiğinizde, genellikle o bilet için iade hakkınızı kaybedersiniz ^[4].

Havayolu otelimi veya yemeklerimi karşılar mı?

Muhtemelen hayır. Arızalanan FAA sistemi olduğu için ABD havayolları bu aksaklıkta mahsur kalan yolculara tazminat ödemek zorunda değil ^[8]. NerdWallet, kesinti kendi kontrolleri dışında olduğu için havayollarının otel veya yemek kuponu vermeyebileceği uyarısında bulundu ^[5].

Ek masraflar için en iyi yol sigortadır. Birçok premium kredi kartı, seyahati o kartla ödediyseniz genellikle 6 ila 12 saatlik gecikmeden sonra devreye giren seyahat gecikmesi teminatı içerir ^[5]. Ayrı bir seyahat sigortası da gecikmeleri ve kaçan aktarmaları karşılayabilir ^[5]. Talepte gerekeceği için tüm fişleri ve havayolunun iptal veya gecikme bildirimini saklayın ^[5].

Artık kullanamayacağınız bir otel veya kiralık konut için doğrudan sağlayıcıyla iletişime geçin ve belgelenmiş bir uçuş aksaklığı nedeniyle iptal ücretinden vazgeçip vazgeçmeyeceğini sorun; bu bir hak değil, iyi niyet talebidir ^[5].

İade yerine seyahat kredisi kabul etmeli miyim?

Yalnızca kredinin süresi dolmadan o havayoluyla yeniden uçacağınızdan eminseniz; nakit iade genellikle daha esnektir ^[5]. Bazı havayolu sayfaları iptal ederken krediyi varsayılan seçenek olarak sunar; örneğin gelecekteki seyahatler için Delta'nın eCredit'i ^[1][5].

Uçuşunuz iptal edildiyse ve artık seyahat etmek istemiyorsanız, krediyi reddedip iade isteyebilirsiniz; havayolu bu seçimi sizin yerinize yapamaz ^[4]. Uçuş iptal edilmediyse veya önemli ölçüde gecikmediyse ve kendi isteğinizle iptal ederseniz, normal tarife kuralları geçerli olur ve yalnızca kredi alabilirsiniz ^[4].

Karar vermeden önce muafiyet süresini planlarınızla karşılaştırın. Örneğin Delta, kullanılmayan bilet değerinin ilk düzenleme tarihinden itibaren bir yıl içinde yeni bir bilette kullanılabileceğini söylüyor ^[1].

Uçuşum Pazar günü veya sonrasındaysa ne olacak?

Yola çıkmadan önce yeniden kontrol edin, çünkü ground stop'tan kalan birikim 15 Kasım Pazar günü de iptallere yol açıyordu ^[5][7]. Reuters'ın aktardığına göre FlightAware, Cumartesi gecesi itibarıyla Pazar günkü 875 uçuşun iptal edildiğini gösteriyordu ^[7].

Cumartesi günü Delta, United ve American uçuşlarının yaklaşık %25'ini, JetBlue ise yaklaşık %45'ini iptal etti ^[7]. Havayolları Şükran Günü seyahat dönemi öncesinde toparlanmak için ekiplere ek ücret teklif ediyor ve yedek uçaklar kullanıyordu; American, uçakları yeniden konumlandırmak için bazı rotalara öncelik verdiğini söyledi ^[7][8].

Uçuşunuz doluysa veya iptal edildiyse yakındaki bir havalimanını, treni ya da kiralık aracı düşünün; NerdWallet, önümüzdeki günlerde birçok yolcunun aynı koltuklar için yarışacağını hatırlatıyor ^[5].

Uçuşum iptal edildiyse şimdi ne yapmalıyım?

Adımları bu sırayla izleyin: rezervasyonu kontrol edin, yeniden rezervasyon ile iade arasında seçim yapın, sonra diğer masrafları talep edin ^[4][5].

• Havayolu uygulamasını veya web sitesini açın ve uçuşunuzla ilgili mesajları okuyun ^[5].
• Havayolunuzun ground stop muafiyet sayfasını bulun ve son tarihleri not edin ^[1][2][3].
• Yeniden rezervasyon mu yoksa iade mi isteyeceğinize karar verin; yeni bir uçuşu kabul etmek genellikle iade hakkını sona erdirir ^[4].
• İadeyi yazılı olarak isteyin ve onayı saklayın ^[4].
• Otel, yemek ve ulaşım fişlerini saklayın ve kart veya seyahat sigortanıza başvurun ^[5].
• Havalimanına çıkmadan önce uçuş durumunu ve FAA durum sayfasını yeniden kontrol edin ^[5][6].