Claude 또 먹통? Claude 현재 상태와 최근 장애

Claude가 지금 또 먹통인가요?

2026년 11월 15일 03:40 UTC 기준 Claude는 작동하지만 일부 성능이 저하된 상태입니다. 해결되지 않은 장애는 iOS용 Claude 앱의 'Apple로 로그인' 문제 하나뿐이며, 주로 신규 계정에 영향을 줍니다^[1][6]. Claude API, Claude Code, Claude Cowork, Console(platform.claude.com)은 모두 정상으로 표시됩니다^[1].

Anthropic은 11월 14일 07:11 UTC에 이 장애를 등록했고, 같은 날 20:12 UTC의 마지막 업데이트에서도 여전히 조사 중이었습니다^[6]. 안내 내용은 신규 사용자는 Google이나 이메일로 가입할 수 있다는 것입니다^[6]. 이미 로그인한 사용자는 영향 대상으로 언급되지 않았습니다^[6].

내게는 Claude가 되는데 지인이 iPhone에서 계정을 만들 수 없다면 이것이 이유입니다. 웹, Claude Code, API에서 채팅이 실패한다면 원인은 이 장애가 아닙니다. 이 확인 이후 새 장애가 등록됐을 수 있으니 상태 페이지를 다시 확인하세요.

Pouyam 가이드 Is Claude Down? Claude AI Outage Status and Fixes는 오류 코드 500, 529, 429와 기본 점검 방법을 설명합니다. 이 페이지는 Claude가 왜 계속 멈추는지, 얼마나 자주 그러는지에 초점을 맞춥니다.

이번 주 Claude는 왜 계속 멈추나요?

11월 12일부터 14일 사이에 원인이나 범위가 각기 다른 장애 다섯 건이 따로 발생했습니다. 그래서 하나의 긴 장애처럼 보였지만 실제로는 아니었습니다^{[2][3][4][5][6]}.

1. Microsoft 365 커넥터, 11월 12~13일: 커넥터의 메일, 캘린더, 검색 도구와 Claude for Outlook이 11월 12일 16:03 UTC부터 11월 13일 16:40 UTC까지 오류를 냈습니다^[4]. Anthropic은 원인이 Microsoft 365 서비스 장애라고 밝혔습니다^[4].
2. 로그인 장애, 11월 13일 09:58~11:58 UTC: claude.ai와 Claude Code에서 인증이 되지 않았고, Console도 영향 대상으로 표시됐습니다^[2]. 11:05 UTC에 수정이 배포됐습니다^[2].
3. 더 넓은 장애, 11월 13일 13:09~15:38 UTC: claude.ai, API, Claude Code, Docs와 Sheets 같은 커넥터, 그리고 Claude Managed Agents와 Claude Security에서 오류가 났습니다^[3]. Anthropic은 복구 중 예약 작업이 2시간 넘게 늦게 실행될 수 있다고 밝혔습니다^[3].
4. 구매, 11월 14일 02:34~04:03 UTC: 구매, 요금제 업그레이드, 해지에서 오류가 났지만 채팅 자체는 영향을 받지 않았습니다^[5].
5. iOS의 'Apple로 로그인', 11월 14일부터: 이 글을 쓰는 시점에도 해결되지 않았습니다^[6].

일부 기사 제목은 11월 13일 로그인 장애를 Microsoft와 연결했습니다^[10]. 하지만 Anthropic 상태 페이지가 Microsoft를 원인으로 든 것은 Microsoft 365 커넥터 장애뿐이며, 로그인 장애와 그날 오후의 더 넓은 장애에 대해서는 원인을 공개하지 않았습니다^[2][3][4].

Claude는 얼마나 자주 멈추나요?

Anthropic 상태 페이지에는 2026년 8월 14일부터 11월 15일까지 50건의 장애가 기록돼 있습니다. 대략 이틀에 한 번꼴입니다^[8]. 대부분 짧았고 특정 모델, 커넥터, 또는 개발자용 Console 같은 제품에 국한됐습니다.

월별로는 8월 14일 이후 13건, 9월 13건, 10월 17건, 11월 상반기 7건입니다^[8]. Anthropic은 이 중 두 건을 심각 등급으로 분류했습니다. 8월 16일의 서비스 중단과 10월 23일 여러 모델의 오류로, 각각 36분과 34분 이어졌습니다^[8].

claude.ai, Claude Code, API가 한꺼번에 멈추는 장애는 훨씬 드뭅니다. 11월 13일 이전 마지막은 9월 29일로, 14:00 UTC에 오류가 시작돼 14:59 UTC에 복구됐습니다. Anthropic에 따르면 그 한 시간 동안 보낸 메시지 일부는 저장되지 않았을 수 있습니다^[7].

장애 건수가 곧 다운타임은 아닙니다. 많은 기록은 모델 하나에서 몇 분간 오류가 난 경우로, 예를 들어 11월 10일 Fable 5.2와 Mythos 5.2에서 4분간 과부하 오류가 있었습니다^[8]. 아래 표는 9월 말 이후의 비교적 큰 장애를 정리한 것입니다.

Claude 문제일까, 내 문제일까?

status.claude.com을 열어 내게서 실패하는 기능을 구성 요소 목록과 비교하세요. 내가 쓰는 서비스가 초록색인데 나만 오류가 난다면 계정, 네트워크, 브라우저 문제일 가능성이 큽니다^[1].

1. 무엇이 실패하는지 적어 두세요. 로그인, 메시지 전송, 특정 모델만, 커넥터, 결제 중 무엇인지요. 올가을에는 각각이 별도의 장애로 기록됐습니다^[8].
2. 상태 페이지에서 해당 구성 요소를 확인하세요. claude.ai, Claude Code, Claude API, Console, Claude Cowork가 따로 표시됩니다^[1].
3. 문구를 읽어 보세요. 사용 한도에 도달했다는 안내는 요금제 제한이지 장애가 아니며, 모든 서비스가 초록색일 때도 나옵니다^[9].
4. 다른 경로를 시도하세요. 11월 13일 로그인 장애 때도 API와 AWS, Google Cloud, Microsoft Foundry의 Claude는 계속 작동했습니다^[9].
5. 로컬 문제를 배제하려면 다른 네트워크나 브라우저의 시크릿 창을 써 보세요.

외부 장애 추적 사이트는 사용자 신고를 모아 많은 사람이 오류를 겪는지 보여 주지만, 회사가 무엇을 확인했는지는 Anthropic 페이지만 알려 줍니다.

Claude가 또 멈추면 어떻게 해야 하나요?

로그인을 유지한 채 장애 업데이트를 기다리고, 장애가 해결되지 않은 동안에는 이중 결제나 계정 초기화를 피하세요^[5][7][9].

• 로그인 문제 중에는 로그아웃하지 마세요. 9월 29일 Anthropic은 통합 로그인과 'Apple로 로그인'을 쓸 수 없어 로그인한 사용자에게 로그아웃하지 말라고 요청했습니다^[7].
• 다시 결제하지 마세요. 11월 14일 구매 오류 후 Anthropic은 지연된 요금제 변경과 결제가 반영되며 다시 결제할 필요가 없다고 밝혔습니다^[5].
• 긴 프롬프트는 채팅 밖에 저장하세요. 9월 29일 장애 중 보낸 메시지는 저장되지 않았을 수 있습니다^[7].
• API 키가 있다면 API를 쓰세요. 11월 13일 오전 장애 때 API는 계속 작동했습니다. Claude Code는 API 키로도 실행할 수 있으며, 이 경우 API 가격으로 토큰당 요금이 붙습니다^[9].
• 복구 후 지연을 예상하세요. 11월 13일 오후 장애 뒤 Anthropic은 예약 작업과 루틴이 2시간 넘게 늦게 실행될 수 있다고 밝혔습니다^[3].

업무 마감이 있다면 두 번째 도구를 준비해 두세요. Pouyam 가이드 ChatGPT vs Gemini vs Claude in 2026: Models, Prices and Key Differences에서 주요 대안을 비교합니다.

Claude가 멈추면 알림을 받으려면?

status.claude.com에서 업데이트를 구독하세요. 알림과 함께 장애의 RSS 및 Atom 피드를 제공합니다^[1][8]. 이렇게 하면 장애가 등록되고, 상태가 바뀌고, 종료될 때 Anthropic의 원문을 볼 수 있습니다.

장애는 investigating(조사 중), identified(원인 확인), monitoring(모니터링 중), resolved(해결) 같은 단계를 거칩니다^[2][3][4]. 'Monitoring'은 수정이 적용됐지만 Anthropic이 아직 지켜보는 단계로, 11월 13일 오후 장애 때 Anthropic이 경고했듯 오류가 다시 나타날 수 있습니다^[3].

마지막 업데이트에는 영향이 있었던 정확한 시간대가 태평양 시간과 UTC로 적혀 있는 경우가 많아, 실패한 작업이나 놓친 마감을 설명해야 할 때 유용합니다^[4][5].

Claude는 앞으로도 계속 멈출까요?

11월 13일 장애 두 건에 대한 Anthropic의 상태 기록에는 원인이 적혀 있지 않고, 11월 15일 기준 사후 보고서도 찾지 못했습니다. 따라서 두 장애의 원인이 같은지에 대한 공식 설명은 없습니다^[2][3]. 그것이 없는 한 원인에 대한 주장은 모두 추측입니다.

상태 기록이 보여 주는 것은 단일 고장이 아니라 패턴입니다. 짧은 모델 오류가 자주 일어나고, 커넥터 장애가 가끔 생기며(그중 하나는 Anthropic이 Microsoft 탓이라고 밝혔습니다), 플랫폼 전체 장애는 드뭅니다^[4][8]. 11월 13일 로그인 장애에서는 Claude Code와 Cowork도 영향을 받는 서비스로 기재됐습니다^[2].

당분간 실용적인 방법은 간단합니다. 먼저 상태 페이지를 확인하고, 장애와 사용 한도를 구분하고, 중요한 작업은 채팅 창 밖에 저장해 두세요. 이 페이지는 2026년 11월 15일 03:40 UTC 기준 상태 페이지를 반영합니다.