سخنگوی وزارت امور خارجه اعلام کرد که تاکنون هیچ درخواست رسمی درباره بازگشایی سفارت کانادا دریافت نشده است. به گفته او، در صورت دریافت چنین درخواستی، موضوع بررسی خواهد شد.

بقایی در نشست خبری خود یادآور شد که کانادا از دسامبر ۲۰۱۲ به‌صورت یک‌جانبه روابط دیپلماتیک با جمهوری اسلامی ایران را تعلیق کرد. او این تصمیم را بدون دلیل و ناموجه توصیف کرد.

او همچنین گفت ایرانیان مقیم کانادا از نبود خدمات کنسولی آسیب دیده‌اند و این مسئله را نشانه‌ای از بی‌توجهی دولت کانادا به مسائل انسانی و حقوق بشری دانست.