Claude Störung heute: Aktueller Status und Lösungen

Gibt es gerade eine Claude Störung?

Nein, Claude ist Stand 20:43 UTC (23:43 Istanbul) am 13. November 2026 nicht vollständig ausgefallen, doch Anthropics Statusseite zeigt „Partially Degraded Service“ ^[1]. Bei dieser Prüfung waren claude.ai und Claude Cowork als beeinträchtigt aufgeführt, während die Claude API, Claude Code, die Claude Console und die Versionen auf den Cloud-Plattformen als in Betrieb galten ^[1].

Die beiden großen Störungen des Tages sind beide als behoben markiert ^[2][3]. Offen ist nur noch ein Problem mit dem Microsoft-365-Connector, das laut Anthropic durch eine Störung bei Microsoft 365 verursacht wurde und sich bei der letzten Aktualisierung um 15:40 UTC am 13. November in der Beobachtungsphase befand ^[4].

Statusseiten ändern sich während einer Störung im Minutentakt. Die schnellste Antwort auf die aktuelle Lage erhalten Sie auf Anthropics offizieller Statusseite, die jetzt unter status.claude.com liegt (die alte Adresse status.anthropic.com leitet dorthin weiter) ^[1]. Zeigt die Seite überall Grün und Claude funktioniert bei Ihnen trotzdem nicht, liegt das Problem wahrscheinlich auf Ihrer Seite, und die Schritte weiter unten können helfen.

Was geschah bei der Claude Störung am 13. November 2026?

Claude hatte am 13. November 2026 zwei getrennte größere Störungen: einen Anmeldefehler am Morgen (UTC) und einen breiteren Fehleranstieg am Nachmittag, der auch die API erreichte ^[2][3]. Anthropics Statusseite beschreibt sie als erhöhte Fehlerraten; keine der beiden nennt sie einen weltweiten Ausfall ^[2][3].

Störung 1. Um 09:58 UTC begann Anthropic mit der Untersuchung eines Problems bei der Authentifizierung von Nutzern bei claude.ai und Claude Code; der Titel der Störung nennt außerdem platform.claude.com ^[2]. Um 11:05 UTC wurde eine Korrektur ausgespielt, und um 11:58 UTC wurde die Störung als behoben markiert ^[2]. Die Economic Times berichtete, Anthropics erste Meldung sei um 4:58 Uhr Eastern (4:58 a.m.) erschienen, was derselbe Zeitpunkt ist ^[6].

Störung 2. Um 13:09 UTC wurde eine neue Störung wegen erhöhter Fehlerraten bei claude.ai, der Claude API und Claude Code eröffnet ^[3]. Anthropic ergänzte um 13:52 Connectors wie Docs und Sheets, um 14:03 dann Claude Security und Managed Agents ^[3]. Die Erholung bei claude.ai und der API wurde um 14:36 gemeldet (mit dem Hinweis, dass Fehler zurückkehren könnten), die Beobachtung begann um 15:33, und um 15:38 UTC wurde die Störung als behoben markiert, ihre Auswirkung als gravierend eingestuft ^[3].

Die Nutzermeldungen stiegen im Tagesverlauf stark an. Die Economic Times berichtete, Downdetector habe gegen 15:45 Uhr (3:45 PM) 2.895 Meldungen registriert, gegenüber einem Ausgangswert von zwei; der Bericht nennt die Zeitzone nicht ^[6]. Der Live-Artikel von Android Authority wurde um 13:14 Uhr ET (1:14 PM) aktualisiert und sagte, die Statusseite zeige den Ausfall für claude.ai, die API, Claude Code und die Connectors als behoben, wobei er anmerkte, dass der Microsoft-365-Connector weiter Probleme habe ^[7].

Welche Claude-Dienste waren betroffen?

Die Statusseite führt claude.ai, Claude Code und Claude Cowork bei beiden Störungen als betroffen auf, die Console bei der ersten und die Claude API bei der zweiten ^[2][3]. In der Praxis betraf das den Chat im Web und in der App, das Coding-Tool im Terminal und im Editor, den Agenten-Arbeitsbereich und Entwickler-Apps, die die API während der Störung am Nachmittag aufriefen.

Manche Funktionen hatten nach der Erholung Folgeeffekte. In seiner Aktualisierung von 15:33 UTC sagte Anthropic, das Hinzufügen eines neuen Connectors sei vorübergehend nicht verfügbar, geplante Aufgaben und Routinen könnten mehr als zwei Stunden verspätet laufen, wobei einige Läufe übersprungen würden, und Scans von Claude Security seien verzögert ^[3].

Das Problem mit dem Microsoft-365-Connector ist eine eigene Sache. Es begann am 12. November um 17:52 UTC, und Anthropic führt es auf eine Störung bei Microsoft 365 zurück; Anfragen zu E-Mail, Kalender, SharePoint und Teams-Chat über den Connector sowie Claude für Outlook waren daher auch dann betroffen, wenn der Rest von Claude funktionierte ^[4].

Wie prüfe ich, ob Claude bei allen ausgefallen ist?

Prüfen Sie zuerst Anthropics offizielle Statusseite und vergleichen Sie sie dann mit Ihren eigenen Symptomen ^[1].

1. Öffnen Sie status.claude.com. Jede Komponente, etwa claude.ai, die API oder Claude Code, hat eine eigene Farbe; eine offene Störung erscheint oben mit zeitgestempelten Aktualisierungen ^[1].
2. Beachten Sie die Zeit der letzten Aktualisierung. Anthropic gibt auf den Störungsseiten Zeiten in UTC an; für Istanbul addieren Sie drei Stunden ^[2][3].
3. Probieren Sie einen zweiten Zugang. Fällt die Website aus, die API oder Claude Code funktioniert aber, ist das Problem auf einen Dienst begrenzt; die Statusmomentaufnahme um 20:43 UTC am 13. November zeigte genau das, mit beeinträchtigtem claude.ai und laufender API und laufendem Claude Code ^[1].
4. Nutzen Sie Störungsmelder wie Downdetector nur als grobes Signal: Sie zählen Nutzerbeschwerden, keine bestätigten Ausfälle ^[6].
5. Wenn Sie beruflich auf Claude angewiesen sind, suchen Sie auf der Statusseite nach einer Abonnieren-Option, damit Sie von der nächsten Störung erfahren, ohne nachsehen zu müssen.

Was kann ich tun, während Claude gestört ist?

Warten Sie auf die offizielle Behebung, probieren Sie aber zuvor ein paar schnelle Prüfungen, denn manche Probleme sind lokal ^[1].

• Anmeldeschleifen: Bei der Störung am Morgen lag der Fehler in der Authentifizierung ^[2]. Wiederholtes Anmelden hilft dann selten; warten Sie, bis die Statusseite die Erholung zeigt, und melden Sie sich dann einmal ab und wieder an.
• Neu laden und bereinigen: Laden Sie die Seite neu, probieren Sie ein privates Browserfenster oder die mobile App und schalten Sie Erweiterungen ab, die Seiten verändern.
• Arbeit sichern: Kopieren Sie lange Prompts vor dem Senden in eine Textdatei, damit eine fehlgeschlagene Anfrage sie nicht verloren gehen lässt.
• Geplante Jobs prüfen: Nach der Störung vom 13. November liefen einige geplante Aufgaben und Routinen verspätet oder wurden übersprungen ^[3]. Führen Sie alles Wichtige von Hand erneut aus.
• Für Dringendes ein anderes Tool nutzen: Der Pouyam-Ratgeber ChatGPT vs Gemini vs Claude in 2026: Models, Prices and Key Differences vergleicht Alternativen.

Laden Sie keine „Claude-Fix“-Apps oder Browser-Erweiterungen herunter, die während eines Ausfalls beworben werden, und geben Sie Ihr Passwort nicht auf einer Seite ein, die nicht claude.ai ist. Gefälschte Support-Seiten können immer dann auftauchen, wenn ein bekannter Dienst in den Nachrichten ist.

Was bedeuten die Claude-API-Fehler 529, 500 und 429?

Anthropics API-Dokumentation sagt, 529 bedeute, dass die API vorübergehend überlastet ist, 500 sei ein unerwarteter interner Fehler, 429 heiße, dass Sie ein Ratenlimit erreicht haben, und 504 sei ein Timeout ^[5].

Die Dokumentation rät, 500-Fehler mit exponentiellem Backoff erneut zu versuchen, also nach jedem fehlgeschlagenen Versuch etwas länger zu warten ^[5]. Anthropics offizielle SDKs wiederholen einige Fehler automatisch, standardmäßig zweimal ^[5]. Die Dokumentation beschreibt ein 429 so, dass Ihre Organisation ein Ratenlimit oder Ausgabenlimit erreicht hat ^[5]; das verweist auf Ihre eigene Nutzung, nicht auf eine Störung. Drosseln Sie die Anfragen oder prüfen Sie Ihre Limits in der Console.

Jede API-Antwort trägt eine Request-ID, und die Dokumentation bittet, sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Support anzugeben, protokollieren Sie sie also ^[5]. Weitere gute Gewohnheiten für Apps auf Basis der API: ein Timeout setzen, Nutzern eine klare Meldung statt eines leeren Bildschirms zeigen und für kritische Funktionen einen Ausweichweg bereithalten.

Warum fällt Claude aus, und wird es wieder passieren?

Anthropic hat Stand 20:43 UTC keine Ursache für die beiden Störungen vom 13. November veröffentlicht; die Statusseiten beschreiben Symptome und Korrekturen, keine Grundursachen ^[2][3]. Große KI-Dienste hängen von Anmeldesystemen, Rechenzentren, Modellservern und externen Diensten ab; ein Fehler in einem davon kann sich als erhöhte Fehlerrate zeigen.

Das Problem mit dem Microsoft-365-Connector zeigt, wie wichtig externe Anbieter sind: Anthropic führt diese Störung auf eine Störung bei Microsoft 365 zurück ^[4]. Ausfälle gibt es bei jedem großen Online-Dienst. Sinnvoll ist es, die offizielle Statusseite zu verfolgen, lokale Kopien wichtiger Arbeit aufzubewahren und bei allem, was Sie bauen, einzelne Ausfallpunkte zu vermeiden.

Ist Claude nur in meinem Land gestört?

Anthropics Statusseite schlüsselt nicht nach Ländern auf, sie kann Ihnen also nicht sagen, welche Länder von den Störungen vom 13. November betroffen waren ^[2][3]. Die Berichterstattung desselben Tages, etwa die von Android Authority, beschrieb den Ausfall als weit verbreitet ^[7].

Zeigt die Statusseite Grün und Claude funktioniert nur bei Ihnen nicht, suchen Sie näher bei sich: Ihr Internetanbieter, eine Firmen-Firewall, ein VPN, das Sie über einen gesperrten Standort leitet, oder eine Browser-Erweiterung. Probieren Sie ein anderes Netz, etwa mobile Daten, bevor Sie von einem Ausfall ausgehen.