Zum Hauptinhalt springen
Technologie

Flug annulliert? So prüfen Sie nach dem FAA-Ground-Stop

Veröffentlicht 11 Min. Lesezeit
Ein leerer Flughafen-Gate-Bereich bei Sonnenaufgang mit Handgepäckkoffer und Mantel an den Sitzen und einem Flugzeug an der Fluggastbrücke

Kurz gesagt

Ob Ihr Flug nach dem FAA-Ground-Stop vom 13. November 2026 gestrichen ist, sehen Sie, indem Sie Ihre Buchung in der App oder auf der Website der Airline aufrufen und dann mit einem Flugtracker abgleichen [5][7]. Große Airlines haben Kulanzregelungen für kostenlose Umbuchungen erlassen, und nach US-Recht muss ein gestrichener Flug, den Sie nicht mehr antreten, erstattet werden [1][4].

Das Wichtigste

  1. Der landesweite Ground Stop endete am 13. November 2026 um 8:15 p.m. ET, doch die Streichungen gingen das ganze Wochenende weiter [5][7].
  2. App oder Website der Airline sind der schnellste Weg, um zu sehen, ob ein Flug gestrichen ist, und umzubuchen; an den Telefonhotlines gab es Wartezeiten von mehreren Stunden [5].
  3. Delta, American und United haben Kulanzregelungen mit unterschiedlichen Zeitfenstern veröffentlicht, prüfen Sie daher die Regeln Ihrer Airline [1][2][3].
  4. Nach den Regeln des US-Verkehrsministeriums steht Ihnen bei einem gestrichenen oder erheblich verspäteten Flug eine volle Erstattung zu, wenn Sie nicht reisen und Alternativen ablehnen [4][5].
  5. Airlines müssen für diesen Ausfall weder Entschädigung noch Hotelkosten zahlen, weil das System der FAA versagte und nicht die Airline [5][8].
  6. Die Statusseite National Airspace System der FAA zeigt aktive Ground Stops und Flughafenverspätungen [6].
Auf dieser Seite 12 Abschnitte
  1. Wie prüfe ich, ob mein Flug nach dem FAA-Ground-Stop gestrichen ist?
  2. Gilt der FAA-Ground-Stop noch?
  3. Kann ich meinen Flug nach dem Ground Stop kostenlos umbuchen?
  4. Habe ich Anspruch auf Erstattung, wenn mein Flug gestrichen wurde?
  5. Zahlt die Airline mein Hotel oder Essen?
  6. Sollte ich ein Reiseguthaben statt einer Erstattung annehmen?
  7. Was ist, wenn mein Flug am Sonntag oder später ist?
  8. Was sollte ich jetzt tun, wenn mein Flug gestrichen wurde?
  9. Häufige Fehler
  10. Häufige Fragen
  11. Glossar
  12. Quellen

Wie prüfe ich, ob mein Flug nach dem FAA-Ground-Stop gestrichen ist?

Rufen Sie Ihre Buchung mit dem Buchungscode in der App oder auf der Website der Airline auf; dort erscheinen Streichungen, Verspätungen und neue Flugoptionen zuerst [5]. NerdWallet berichtete, dass die meisten Airlines betroffene Fluggäste per E-Mail und App-Benachrichtigung informierten und viele automatisch umgebucht wurden [5].

Eine zweite Prüfung hilft. Flugtracker wie FlightAware und Flightradar24 zeigen den aktuellen Status einer Flugnummer, und Reuters nutzte ihre Daten, um die Streichungen nach dem Ground Stop zu zählen [7][8]. Wenn Tracker und Airline sich widersprechen, gilt die Angabe der Airline, denn sie verwaltet die Buchung.

Verlassen Sie sich nicht auf das Telefon. Am Abend des Stopps kündigte die automatische Hotline von Southwest laut NerdWallet eine Rückrufwartezeit von mehreren Stunden an, die von American von mindestens zwei Stunden [5]. In App oder Website können Sie meist ohne Mitarbeiter umbuchen oder stornieren.

Hintergründe zur Ursache des Ausfalls finden Sie im Pouyam-Ratgeber Why Were US Flights Grounded? The FAA Ground Stop Explained. Dieser Ratgeber zeigt, was Reisende jetzt tun können.

Gilt der FAA-Ground-Stop noch?

Nein, Stand 15. November 2026. Der landesweite Ground Stop wurde am Freitag, 13. November 2026, um 8:15 p.m. Eastern Time aufgehoben, seine Folgen reichten aber bis Sonntag, 15. November [5][7]. FAA-Chef Bryan Bedford erwartet, dass der Flugbetrieb bis Sonntagabend weitgehend normal läuft [7].

Die FAA veröffentlicht eine Live-Statusseite des National Airspace System mit aktiven Flughafenereignissen, Ground Stops und Verspätungsprogrammen [6]. Örtliche Ground Stops wegen Wetter oder Überlastung sind häufig und etwas anderes als der landesweite Stopp: In der Nacht zum 14. November führte die Seite für den Folgetag mögliche wetterbedingte Ground Stops an mehreren Flughäfen in Texas auf [6].

Prüfen Sie Ihren Flug einige Stunden vor der Abfahrt erneut, auch wenn er vorher gut aussah, denn die Flugpläne wurden noch neu aufgebaut [5].

Kann ich meinen Flug nach dem Ground Stop kostenlos umbuchen?

Meist ja. Große US-Airlines haben Kulanzregelungen erlassen, die Umbuchungsgebühren und oft auch Tarifdifferenzen für vom Ausfall betroffene Fluggäste streichen [5][7]. Jede Airline legt eigene Bedingungen fest, etwa das Kaufdatum des Tickets, das ursprüngliche Reisedatum und den letzten möglichen Flugtag. Die Tabelle unten fasst drei Regelungen zusammen, wobei die Bedingungen von Delta so angegeben sind, wie sie am 15. November 2026 auf deren Seite standen, die der anderen so, wie sie bis zum 14. November 2026 veröffentlicht wurden. Die Airlines haben diese Regelungen seit der ersten Veröffentlichung aktualisiert; prüfen Sie daher die aktuellen Daten auf der Seite Ihrer Airline.

Deltas Regelung gilt für Reisen am 13. bis 16. November mit bis zum 15. November ausgestellten Tickets; Änderung und neuer Flug müssen bis zum 23. November erfolgen, damit keine Tarifdifferenz anfällt [1]. Americans Regelung gilt für bis zum 12. November gekaufte Tickets für Reisen vom 13. bis 18. November an aufgeführten Flughäfen, mit Umbuchung bis zum 18. November [2]. Uniteds Regelung gilt für bis zum 12. November gekaufte Tickets für Reisen am 13. oder 14. November, mit neuen Flügen bis zum 20. November [3].

NerdWallet weist darauf hin, dass die Regelung von Southwest großzügiger ist und für Flüge bis Montag, 16. November, gilt [5]. Kulanzregelungen verlangen in der Regel dieselbe Kabine sowie denselben Abflug- und Zielort; eine Streckenänderung kann eine Tarifdifferenz auslösen [1][2].

Ein gelber Schlepper schiebt ein weißes Verkehrsflugzeug zurück, während ein Bodenmitarbeiter auf dem sonnigen Vorfeld mitgeht
Große US-Airlines haben Kulanzregeln veröffentlicht, die Umbuchungsgebühren und oft Tarifdifferenzen streichen, doch jede Airline legt eigene Daten und Fristen fest.

Habe ich Anspruch auf Erstattung, wenn mein Flug gestrichen wurde?

Nach den Regeln des US-Verkehrsministeriums (DOT) haben Sie Anspruch auf volle Erstattung, wenn Ihr Flug gestrichen oder erheblich verspätet war und Sie sich entscheiden, nicht zu reisen [4][5]. Die Erstattung muss auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erfolgen, auch bei nicht erstattbaren Tickets, und umfasst Nebenkosten wie Steuern und Gepäckgebühren [4][5].

Das DOT wertet einen Flug als erheblich verspätet, wenn sich Abflug oder Ankunft im Inland um drei Stunden oder mehr verschiebt, international um sechs Stunden oder mehr; auch ein anderer Flughafen oder zusätzliche Umstiege zählen [4]. Voraussetzung ist, dass Sie den Flug nicht antreten und das Umbuchungsangebot der Airline sowie Gutscheine oder Guthaben ablehnen [4].

Laut KQED haben Airlines dann sieben Werktage Zeit, eine Kreditkartenzahlung zu erstatten, und drei Wochen bei anderen Zahlungsarten [4]. Wenn Sie mit Meilen gebucht haben, werden diese normalerweise samt der gezahlten Steuern Ihrem Konto gutgeschrieben [5]. Sobald Sie eine Umbuchung annehmen, verlieren Sie für dieses Ticket in der Regel den Erstattungsanspruch [4].

Zahlt die Airline mein Hotel oder Essen?

Wahrscheinlich nicht. Da das System der FAA versagte, müssen US-Airlines gestrandete Fluggäste für diese Störung nicht entschädigen [8]. NerdWallet warnte, dass Airlines womöglich keine Hotel- oder Essensgutscheine ausgeben, weil der Ausfall außerhalb ihrer Kontrolle lag [5].

Für Zusatzkosten ist eine Versicherung der beste Weg. Viele Premium-Kreditkarten enthalten eine Reiseverspätungsversicherung, die meist nach 6 bis 12 Stunden Verspätung greift, wenn Sie die Reise mit dieser Karte bezahlt haben [5]. Auch eine separate Reiseversicherung kann Verspätungen und verpasste Anschlüsse abdecken [5]. Bewahren Sie alle Belege und die Streichungs- oder Verspätungsmitteilung der Airline auf, denn ein Antrag braucht sie [5].

Für ein Hotel oder eine Unterkunft, die Sie nicht mehr nutzen können, wenden Sie sich direkt an den Anbieter und fragen Sie, ob er bei einer belegten Flugstörung auf die Stornogebühr verzichtet; das ist eine Kulanzbitte, kein Anspruch [5].

Ein lampenbeleuchtetes Flughafenhotelzimmer bei Nacht mit offenem Koffer, einer Essenstüte zum Mitnehmen und Pistenlichtern vor dem Fenster
Weil das FAA-System ausfiel, müssen US-Airlines Hotel und Mahlzeiten nicht bezahlen; prüfen Sie daher Ihre Kartenleistungen oder Reiseversicherung.

Sollte ich ein Reiseguthaben statt einer Erstattung annehmen?

Nur wenn Sie sicher sind, vor Ablauf des Guthabens wieder mit dieser Airline zu fliegen; eine Geld-Erstattung ist meist flexibler [5]. Manche Airline-Seiten bieten bei Stornierung ein Guthaben als Standard an, etwa Deltas eCredit für künftige Reisen [1][5].

Wenn Ihr Flug gestrichen wurde und Sie nicht mehr reisen möchten, können Sie das Guthaben ablehnen und stattdessen eine Erstattung verlangen; die Airline darf diese Wahl nicht für Sie treffen [4]. Wurde der Flug weder gestrichen noch erheblich verspätet und Sie stornieren freiwillig, gelten die normalen Tarifregeln, und Sie erhalten womöglich nur ein Guthaben [4].

Vergleichen Sie vor der Entscheidung das Kulanzfenster mit Ihren Plänen. Delta etwa erklärt, dass der ungenutzte Ticketwert innerhalb eines Jahres ab dem ursprünglichen Ausstellungsdatum auf ein neues Ticket angerechnet werden kann [1].

Was ist, wenn mein Flug am Sonntag oder später ist?

Prüfen Sie ihn vor der Abfahrt erneut, denn der Rückstau des Ground Stops führte auch am Sonntag, 15. November, noch zu Streichungen [5][7]. FlightAware zeigte laut Reuters bis Samstagabend bereits 875 gestrichene Sonntagsflüge [7].

Am Samstag strichen Delta, United und American jeweils etwa 25% ihrer Flüge, JetBlue fast 45% [7]. Die Airlines boten Crews Zusatzvergütung und setzten Reserveflugzeuge ein, um sich vor der Thanksgiving-Reisezeit zu erholen, und American erklärte, bestimmte Strecken zu priorisieren, um Flugzeuge umzupositionieren [7][8].

Ist Ihr Flug voll oder gestrichen, erwägen Sie einen nahen Flughafen, die Bahn oder einen Mietwagen; NerdWallet weist darauf hin, dass in den nächsten Tagen viele Reisende um dieselben Plätze konkurrieren [5].

Was sollte ich jetzt tun, wenn mein Flug gestrichen wurde?

Gehen Sie in dieser Reihenfolge vor: Buchung prüfen, Umbuchung oder Erstattung wählen, dann weitere Kosten geltend machen [4][5].

  • Öffnen Sie App oder Website der Airline und lesen Sie alle Mitteilungen zu Ihrem Flug [5].
  • Suchen Sie die Ground-Stop-Kulanzseite Ihrer Airline und notieren Sie die Fristen [1][2][3].
  • Entscheiden Sie, ob Sie umbuchen oder eine Erstattung verlangen; wer einen neuen Flug annimmt, verliert meist den Erstattungsanspruch [4].
  • Fordern Sie die Erstattung schriftlich an und bewahren Sie die Bestätigung auf [4].
  • Bewahren Sie Belege für Hotel, Essen und Transport auf und wenden Sie sich an Ihre Karten- oder Reiseversicherung [5].
  • Prüfen Sie Flugstatus und die FAA-Statusseite erneut, bevor Sie zum Flughafen fahren [5][6].
Flatlay mit geklammerten Belegen, einer schlichten Karte, einem marineblauen Reiseheft, Gepäckanhänger, Stift, Handy und Schlüsseln auf Eichenholz
Fordern Sie Erstattungen schriftlich an, bewahren Sie die Bestätigung auf und sammeln Sie Belege für Hotel, Essen und Transport für spätere Ansprüche.
Ground-Stop-Kulanzregelungen dreier US-Airlines (Delta Stand 15. November 2026; American und United laut Veröffentlichung bis 14. November 2026)
AirlineWer ist abgedecktUmbuchungsfristHinweise
DeltaReisen 13.-16. Nov., Tickets bis 15. Nov. ausgestellt [1]Ändern und fliegen bis 23. Nov. [1]Stornierung gegen eCredit; gleiche Kabine [1]
AmericanTickets bis 12. Nov. gekauft, Reisen 13.-18. Nov. [2]Änderungen bis 18. Nov. buchen [2]Nur aufgeführte Flughäfen; Erstattung bei Stornierung [2]
UnitedTickets bis 12. Nov. gekauft, Reisen 13.-14. Nov. [3]Neuer Flug bis 20. Nov. [3]Gleiche Kabine und Städte [3]

Häufige Fehler

  • Stundenlang in der Telefonwarteschleife hängen.

    So geht es richtig: Nutzen Sie App oder Website der Airline, die Umbuchungen und Erstattungen meist schneller anbieten [5].

  • Ein Reiseguthaben annehmen, obwohl Sie Ihr Geld zurückwollten.

    So geht es richtig: Bei einem gestrichenen Flug können Sie das Guthaben ablehnen und eine Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel verlangen [4][5].

  • Erst umbuchen und später eine Erstattung verlangen.

    So geht es richtig: Die Annahme eines neuen Flugs beendet für dieses Ticket in der Regel den Erstattungsanspruch [4].

  • Erwarten, dass die Airline Ihr Hotel bezahlt.

    So geht es richtig: Airlines müssen Fluggäste für diesen FAA-Ausfall nicht entschädigen; prüfen Sie stattdessen Karten- oder Reiseversicherung [5][8].

Häufige Fragen

Woher weiß ich, ob mein Flug gestrichen ist?

Prüfen Sie Ihre Buchung in App oder Website der Airline und Ihre E-Mails und gleichen Sie dann mit einem Flugtracker ab [5][7].

Ist der FAA-Ground-Stop vorbei?

Ja, er wurde am 13. November 2026 um 8:15 p.m. ET aufgehoben, die Verspätungen hielten aber bis zum 15. November an [5][7].

Bekomme ich für einen gestrichenen Flug eine Erstattung?

Ja, nach DOT-Regeln, wenn Sie nicht reisen und Umbuchung sowie Guthaben ablehnen [4][5].

Bekomme ich eine Entschädigung für den Ground Stop?

Airlines müssen keine Entschädigung zahlen, weil das System der FAA versagte [8].

Wie lange dauert eine Erstattung?

Laut KQED sieben Werktage bei Kreditkartenzahlungen und drei Wochen bei anderen Zahlungsarten [4].

Kann ich meinen Flug kostenlos ändern?

Die meisten großen Airlines haben Kulanzregelungen erlassen; die Bedingungen unterscheiden sich, prüfen Sie also die Seite Ihrer Airline [1][2][3].

Glossar

Kulanzregelung (Travel Waiver)
Eine befristete Airline-Regel, mit der betroffene Fluggäste Flüge ohne die üblichen Gebühren ändern können.
Erhebliche Verspätung
Nach DOT-Regeln eine Verspätung von drei Stunden oder mehr im Inland bzw. sechs Stunden oder mehr international.
eCredit
Ein Reiseguthaben, das eine Airline statt Geld ausgibt, meist mit Ablaufdatum.
Ground Stop
Eine Anordnung der FAA, die Flugzeuge an ihren Abflughäfen hält, bis sie aufgehoben wird.

Quellen

  1. Air Traffic Control Outage Delta Air Lines
  2. Travel alerts and advisories: FAA nationwide ground stop American Airlines · 2026-11-14
  3. Flight affected by the nationwide ground stop? Here are rebooking and refund options NBC Chicago · 2026-11-13
  4. Affected by the FAA Ground Stop? What to Know About Your Consumer Rights KQED · 2026-11-13
  5. Hit by the FAA Ground Stop? How to Get Your Money Back NerdWallet · 2026-11-14
  6. National Airspace System Status Federal Aviation Administration · 2026-11-14
  7. US air travel disruptions to persist until late on Sunday, FAA head says Reuters · 2026-11-14
  8. US to resume flights after air traffic network failure sparks chaos Reuters · 2026-11-13
Diesen Ratgeber teilen Telegram WhatsApp X
0 Likes

Kommentare

Top-Kommentare

Über das Pouyam-Team Redaktionelle Richtlinien

Auf Pouyam

Pouyam entdecken

Die Ratgeber sind nur eine Ecke von Pouyam. Hier geht es weiter.

Schnellnavigation