هفت موقعیت واقعی که تماس، کنترل‌های گفت‌وگو و حریم خصوصی را با چند حرکت از درس‌های قبل ترکیب می‌کنند. عجله نکنید و مثل یک کاربر باتجربه فکر کنید.